Du caca dans un spa ? Comment le nettoyer en toute sécurité

Si vous trouvez du caca dans un spa, faites sortir tout le monde, éteignez les jets et regardez à quoi vous avez affaire. Des selles moulées peuvent généralement être repêchées et l'eau surchlorée. La diarrhée est différente : elle peut transporter le Cryptosporidium, un parasite que les niveaux normaux de chlore ne tuent pas rapidement, alors vidangez le spa.

Ce guide suit l'approche utilisée dans les directives britanniques sur l'eau des piscines et des spas et l'adapte pour un spa domestique. Il explique comment retirer les selles en toute sécurité, quelle quantité de chlore utiliser, que faire avec le filtre, quand une vidange complète est la seule option sûre et comment éviter que cela ne se reproduise avec de jeunes enfants.

Que devez-vous faire en premier s'il y a des excréments dans un spa ?

Agissez calmement mais rapidement. L'objectif des premières minutes est d'éviter que quelqu'un d'autre ne soit exposé et d'empêcher le système de circulation de répandre la matière dans la tuyauterie et le filtre.

1. Demandez à tout le monde de sortir de l'eau immédiatement, et éloignez les enfants et les animaux de compagnie du spa.
2. Éteignez les jets, les blowers et toutes les commandes d'air pour que l'eau soit aussi calme que possible. Si vous le pouvez, éteignez également la pompe de circulation, ou coupez l'alimentation du spa au niveau du disjoncteur.
3. Une fois que tout le monde est sorti et que les jets sont éteints, fermez la couverture. Cela empêche quiconque de toucher l'eau ou d'y entrer, et garde les feuilles, les insectes et les oiseaux à l'extérieur jusqu'à ce que vous soyez prêt à commencer le nettoyage.
4. Toute personne qui se trouvait dans l'eau doit se doucher avec du savon et se laver soigneusement les mains avant de manger ou de se toucher le visage.
5. Mettez des gants jetables avant de vous approcher de l'eau. Choisissez des gants imperméables en nitrile ou en caoutchouc, car les gants fins ou poreux ne protègent pas votre peau de l'eau contaminée. Des lunettes de sécurité sont également judicieuses, car vous manipulerez du chlore plus tard.
6. Gardez une paire de gants jetables de rechange à portée de main, et portez de vieux vêtements ou un tablier que vous pourrez mettre directement à la machine ou jeter par la suite.
7. Lorsque vous êtes prêt, ouvrez la couverture, regardez attentivement l'eau et déterminez si vous avez affaire à des selles moulées ou à de la diarrhée. Tout ce qui suit en dépend.

Ne laissez personne retourner dans l'eau tant que le spa n'a pas été traité et que l'eau n'a pas été testée et n'est pas revenue dans la plage normale. Cela s'applique même si l'incident semble mineur.

Prévoyez un à deux jours pour l'ensemble du travail, du retrait des selles jusqu'à ce que l'eau soit testée et de nouveau saine. Une grande partie de ce temps consiste à attendre que le chlore agisse et que les niveaux se stabilisent, vous n'avez donc pas besoin de rester près du spa tout le temps.

S'agit-il de selles moulées ou de diarrhée ?

Une selle moulée reste compacte dans l'eau et peut être retirée en un ou plusieurs morceaux. L'eau autour reste généralement claire. C'est le cas le plus facile à gérer, car la plupart des germes restent à l'intérieur de la selle et un spa bien chloré peut traiter ce qui s'en échappe.

La diarrhée est molle ou liquide. Elle se désagrège, trouble l'eau et se propage rapidement, surtout si les jets étaient en marche. Elle est beaucoup plus susceptible de contenir un grand nombre de germes, y compris le Cryptosporidium, ce qui est la raison principale pour laquelle elle nécessite une intervention beaucoup plus forte.

Si vous n'êtes pas sûr de ce dont il s'agit, traitez-le comme de la diarrhée. Le vomi peut être traité comme une selle moulée, à moins que la personne malade n'ait également la diarrhée ou qu'une gastro-entérite ne circule dans le foyer.

Comment retirer les excréments en toute sécurité ?

Quel que soit le type, retirez autant de matière que possible avant d'ajouter des produits chimiques. Le chlore agit beaucoup mieux sur une eau propre, et laisser des matières solides en place consomme le chlore que vous ajoutez.

Vous aurez besoin de gants jetables, d'une épuisette à mailles fines ou d'un petit récipient en plastique, d'un seau, d'un sac poubelle et d'eau de Javel pour nettoyer votre équipement par la suite. Évitez d'utiliser un aspirateur, car il peut fragmenter la selle et la pousser dans la tuyauterie.

Utilisez une épuisette ou une pelle que vous réservez uniquement aux incidents fécaux. Si vous devez utiliser votre épuisette habituelle, ne la remettez pas avec votre kit de spa normal après, car elle pourrait ramener des germes dans le spa la prochaine fois que vous la passerez. Jetez-la, ou désinfectez-la et gardez-la séparément pour cette tâche à partir de ce moment-là.

Placez votre kit de test ou vos bandelettes de test à côté du spa avant de commencer à retirer la selle. De cette façon, vous pourrez tester le pH et le chlore dès que la matière sera sortie, sans avoir à enlever vos gants et à retourner dans la maison.

Préparez une solution de nettoyage de surface avant de commencer, afin qu'elle soit prête pour la coque. Utilisez de l'eau de Javel non parfumée à raison d'environ 15 ml d'eau de Javel par litre d'eau (environ 1 cuillère à soupe pour un quart de gallon américain), et conservez-la dans un flacon pulvérisateur étiqueté. L'eau de Javel parfumée peut laisser des résidus qui provoquent de la mousse dans l'eau propre.

1. Laissez les jets et la pompe éteints pour que la selle ne se désagrège pas.
2. Abaissez doucement l'épuisette ou le récipient sous la selle et sortez-la d'un seul mouvement fluide. Travaillez lentement pour éviter de la fragmenter, et évitez les éclaboussures, car elles projettent des gouttelettes contaminées sur la coque, la zone environnante et vous-même.
3. Transférez la selle dans le seau, rentrez-la à l'intérieur et jetez-la dans les toilettes. Ne la videz pas dans une bouche d'égout, un parterre de fleurs ou le jardin.
4. Si vous avez utilisé une épuisette, mettez-la dans un sac et jetez-la avec les ordures ménagères, ou faites-la tremper dans une solution d'eau de Javel préparée selon les instructions de l'étiquette, puis rincez-la bien.
5. Essuyez toute éclaboussure sur la coque, les appuie-tête ou les marches avec un chiffon jetable et jetez le chiffon à la poubelle.
6. Vaporisez la partie affectée de la coque avec la solution d'eau de Javel diluée de votre flacon pulvérisateur et laissez agir une minute ou deux. Essuyez avec un chiffon jetable propre, puis rincez la zone à l'eau claire.
7. Retirez vos gants en les retournant, mettez-les dans le sac poubelle et lavez-vous bien les mains à l'eau et au savon, en frottant pendant au moins 20 secondes. Lavez-les de la même manière après avoir manipulé le filtre.

Une fois la matière retirée, l'étape suivante dépend de ce que vous avez trouvé. Suivez la méthode pour les selles moulées ou la méthode pour la diarrhée ci-dessous, pas les deux.

Comment surchlorer un spa après des selles moulées ?

Pour des selles moulées dans un spa privé, une dose de chlore choc est généralement suffisante. Les directives pour les piscines publiques au Royaume-Uni et aux États-Unis considèrent les selles moulées comme un risque mineur, car les germes qu'elles transportent sont rapidement tués par le chlore à un niveau et un pH appropriés.

Avant de commencer, testez l'eau. Le chlore est plus efficace à un pH de 7,2-7,6. Si le pH est supérieur à cette valeur, corrigez-le d'abord, car le chlore devient beaucoup moins efficace lorsque le pH augmente. Notre guide sur comment faire un traitement choc dans un spa étape par étape couvre le dosage plus en détail.

1. Testez le pH et ajustez-le dans la plage de 7,2-7,6. Laissez la pompe tourner pendant environ 15 minutes après l'ajustement, puis testez à nouveau.
2. Calculez le volume de votre eau à partir du manuel. Un modèle typique de quatre à six places contient environ 1 000 à 1 500 litres (environ 260 à 400 gallons américains).
3. Ajoutez une dose de chlore choc en suivant l'étiquette du produit pour votre volume. De nombreux fabricants suggèrent une dose qui augmente le chlore libre à environ 10 ppm, mais les produits diffèrent, alors vérifiez votre manuel et l'étiquette.
4. Dissolvez d'abord les granulés dans un seau d'eau du spa si l'étiquette l'indique, puis versez lentement la solution dans le spa avec la pompe en marche.
5. Une fois le produit choc ajouté, faites fonctionner les jets pendant quelques minutes ainsi que la pompe de circulation. Cela envoie l'eau traitée dans chaque circuit de jet, et pas seulement dans le circuit de filtration.
6. Testez à nouveau le chlore libre peu de temps après le traitement choc, par exemple après une demi-heure. S'il a baissé rapidement parce que les matières organiques l'ont consommé, ajoutez plus de produit choc pour que le niveau reste élevé pendant tout le traitement.
7. Laissez la couverture ouverte et laissez la pompe de circulation tourner pendant plusieurs heures pour que l'eau traitée passe de nombreuses fois dans la tuyauterie et le filtre.
8. Retirez et nettoyez le filtre pendant que le traitement choc agit (voir la section sur le filtre ci-dessous).
9. Attendez que le chlore libre soit redescendu à 3-5 ppm et que le pH soit à 7,2-7,6 avant que quiconque n'utilise à nouveau le spa. Cela prend généralement environ un jour, parfois plus.

Le chlore liquide (hypochlorite de sodium) est un bon choix pour cette tâche, car il se mélange plus rapidement à l'eau chaude que les granulés. En règle générale, environ 10 ml de chlore liquide à 10 % pour 1 000 litres augmentent le chlore libre d'environ 1 ppm. Ainsi, environ 150 ml font passer un spa de 1 500 litres de presque zéro à 10 ppm. Les concentrations varient selon les produits, alors vérifiez l'étiquette.

Toute dose que vous calculez à partir du volume d'eau suppose que le chlore de départ est proche de zéro. Testez toujours à nouveau après l'avoir ajouté, et complétez si le résultat est inférieur à votre objectif.

Si vous voulez une certitude absolue, vous pouvez également vidanger et remplir le spa une fois le traitement choc terminé. Un spa contient un petit volume d'eau chaude, donc repartir à neuf est l'option la plus sûre même après des selles moulées, et cela coûte peu par rapport à une piscine.

Si votre spa fonctionne au brome, utilisez un traitement choc à base de chlore pour cette tâche. Le choc au chlore est largement utilisé dans les spas au brome, mais vérifiez d'abord votre manuel, car certains systèmes de désinfection ne sont pas compatibles avec celui-ci.

Si votre spa est équipé d'un système UV ou à l'ozone, laissez-le fonctionner, mais ne vous y fiez pas dans ce cas. Ces systèmes aident à maintenir la qualité de l'eau au quotidien, mais ils ne remplacent pas un traitement choc au chlore après un incident fécal.

Ne mélangez jamais le chlore avec un autre produit chimique, y compris les produits pour le pH et le brome, dans le même seau ou récipient. Ajoutez chaque produit à l'eau du spa séparément, avec la pompe en marche, et portez des gants et des lunettes de protection.

Pourquoi faut-il vidanger le spa en cas de diarrhée ?

Le problème avec la diarrhée est le Cryptosporidium. Ce parasite possède une enveloppe externe résistante qui le protège du chlore. Le CDC indique qu'il peut survivre plusieurs jours dans une eau chlorée aux niveaux habituels d'une piscine, ce qui explique pourquoi il est l'une des principales causes d'épidémies liées à la baignade.

Le volume a aussi son importance. Un spa contient environ 1 100 à 1 900 litres (environ 290 à 500 US gallons), contre des dizaines de milliers de litres pour une piscine de jardin. Les germes libérés dans un spa sont beaucoup plus concentrés dans l'eau, il faut donc agir plus rapidement.

Les piscines publiques traitent parfois la diarrhée en maintenant des niveaux de chlore très élevés pendant de nombreuses heures dans des conditions soigneusement contrôlées. C'est difficile à faire de manière fiable à la maison. La plupart des spas domestiques utilisent des granulés de chlore stabilisé, qui ajoutent de l'acide cyanurique à l'eau, et l'acide cyanurique ralentit l'action du chlore et rend ce type de traitement beaucoup moins efficace.

À titre indicatif, les directives américaines pour les piscines publiques traitent la diarrhée en maintenant le chlore libre à environ 20 ppm pendant environ 13 heures, avec un pH de 7,5 ou moins. Ce chiffre ne s'applique qu'à une eau sans acide cyanurique (stabilisant). Dès que du stabilisant est présent, le même traitement prend beaucoup plus de temps ou peut ne pas fonctionner, ce chiffre ne s'applique donc pas de manière fiable à un spa domestique.

Les spas ont également un petit volume d'eau chaude, beaucoup de tuyauterie et un filtre à cartouche qui ne peut pas retenir le parasite de manière fiable. Pour les spas publics, les directives du HSE HSG282 sur les systèmes de spas prévoient que le bassin soit vidangé, nettoyé et désinfecté après une contamination fécale. Pour un spa domestique après un épisode de diarrhée, la vidange est le choix le plus sûr.

1. Retirez autant de matière que possible, en suivant les étapes de retrait ci-dessus.
2. Ajoutez une dose de traitement choc au chlore et faites fonctionner la pompe pendant une heure ou deux. Cela désinfecte la tuyauterie avant que l'eau ne s'écoule, et réduit les risques pour vous pendant la vidange.
3. Éteignez le spa au niveau du disjoncteur, puis vidangez-le complètement. Notre guide sur comment vidanger un spa explique comment procéder sans endommager le réchauffeur ou la pompe. La vanne de vidange se trouve généralement en bas sur le côté de l'habillage, et la plupart des spas mettent environ une à deux heures pour se vider par ce biais.
4. Portez des gants pendant la vidange, et dirigez le tuyau vers un égout pour eaux usées ou un raccordement de toilettes plutôt que sur la pelouse, un bassin ou un regard d'eaux pluviales. Les réglementations locales varient, alors vérifiez auprès de votre compagnie des eaux en cas de doute.
5. Si la vanne de vidange laisse quelques centimètres d'eau au fond, retirez-la avec une pompe submersible ou un aspirateur eau et poussière afin de ne laisser aucune eau contaminée. Un aspirateur convient à ce stade, car les matières solides ont déjà disparu.
6. Retirez le filtre. Le remplacer est l'option la plus sûre après un épisode de diarrhée.
7. Nettoyez et désinfectez la coque, les sièges, les marches, les appuie-têtes et l'intérieur de la couverture avec un nettoyant pour spa ou une solution d'eau de Javel diluée, puis rincez abondamment pour qu'aucun nettoyant ne se mélange à l'eau propre. N'oubliez pas la ligne d'eau et les buses de massage, et laissez agir la solution d'eau de Javel pendant environ cinq minutes avant de rincer.
8. Utilisez un chiffon doux ou une brosse douce sur la coque, et non une éponge abrasive. Les éponges abrasives rayent l'acrylique et laissent des rainures où les bactéries peuvent se cacher.
9. Laissez la couverture retirée pendant un court instant pour que la coque vide puisse s'aérer avant de la remplir à nouveau.
10. Si votre eau est dure, installez un préfiltre sur le tuyau lors du remplissage pour réduire le calcaire.
11. Remplissez le spa, installez le filtre neuf ou désinfecté, équilibrez l'eau, effectuez un traitement choc et vérifiez que le chlore libre et le pH sont dans les bonnes plages avant que quiconque n'utilise le spa.

Il y a une deuxième raison de ne pas diriger le tuyau vers le jardin. L'eau d'un spa qui vient de subir un traitement choc est fortement chlorée, et elle peut brûler les pelouses et nuire aux plantes, ainsi qu'aux poissons et autres animaux sauvages d'un bassin. L'évacuer vers les égouts pour eaux usées permet d'éviter cela.

Si vous utilisez un nettoyant de surface pour spa du commerce au lieu de l'eau de Javel, choisissez-en un portant la mention assainissant ou désinfectant. Un produit qui indique seulement qu'il nettoie peut décoller la saleté sans tuer les germes restants.

Équilibrez l'eau propre dans un ordre précis, car chaque étape a un impact sur la suivante. Ajustez l'alcalinité totale à 80-120 ppm en premier, puis le pH à 7,2-7,6, et ensuite la dureté calcique à environ 150-250 ppm. Ce n'est qu'à ce moment-là que vous pourrez régler le désinfectant à son niveau normal.

Une fois l'eau équilibrée, faites fonctionner les jets pendant environ 30 minutes pour faire circuler l'eau équilibrée dans la tuyauterie nettoyée. Testez ensuite à nouveau avant que quiconque n'y entre.

Ne précipitez pas le rééquilibrage après un remplissage. Une eau déséquilibrée irrite la peau et les yeux, et un mauvais pH affaiblit le chlore censé protéger l'eau propre.

Purger la tuyauterie est plus important après un épisode de diarrhée que lors d'un changement d'eau de routine. Les bactéries peuvent survivre dans le biofilm, une couche visqueuse à l'intérieur de la plomberie, même après la vidange du spa. Si vous le remplissez sans purger, ces germes peuvent être libérés dans l'eau propre, même si la coque semble parfaitement propre.

Il est également utile d'utiliser un produit de purge pour tuyauterie avant la vidange si vous en avez un, car il décolle le biofilm à l'intérieur de la plomberie. Notre guide sur la façon de nettoyer un spa en profondeur lors du changement d'eau couvre la coque, la couverture et la tuyauterie étape par étape.

Lorsque vous utilisez une purge pour tuyauterie, faites fonctionner les jets à pleine puissance pendant la durée indiquée sur l'étiquette. Attendez-vous à voir de la mousse brune ou grise remonter à la surface. Il s'agit du biofilm qui sort des tuyaux, ce qui montre que la purge fonctionne.

Si vous préférez ne pas purger dans l'ancienne eau, vous pouvez purger dans une petite quantité d'eau propre une fois le spa vide :

1. Remplissez partiellement le spa vide avec environ 15-20 cm (6-8 pouces) d'eau propre, suffisamment pour recouvrir les jets.
2. Ajoutez le produit de purge pour tuyauterie comme indiqué sur l'étiquette.
3. Faites fonctionner les jets à pleine puissance pendant 30-60 minutes.
4. Vidangez complètement cette eau de purge.
5. Rincez à nouveau la coque avant le remplissage final.

Que devez-vous faire du filtre ?

Le filtre retient tout ce que l'eau transporte, il faut donc s'en occuper dans les deux cas. Retirez-le lorsque la pompe est éteinte, en portant des gants, et manipulez-le comme s'il était contaminé.

Après des selles moulées

Rincez soigneusement la cartouche avec un tuyau d'arrosage, en passant entre chaque pli de haut en bas. Ensuite, faites-la tremper dans un nettoyant pour filtre, ou une solution chlorée préparée selon les indications de l'étiquette de votre filtre ou de votre produit chimique, rincez bien et laissez-la sécher avant de la remettre en place. Un filtre de rechange vous permet de continuer à faire fonctionner le spa pendant que le filtre sale trempe.

Il est très utile d'utiliser un embout nettoyeur de filtre sur le tuyau si vous en avez un. Il passe entre les plis bien mieux qu'un simple tuyau.

Pour un trempage désinfectant, une solution d'un volume d'eau de Javel pour 10 volumes d'eau est un choix courant. Effectuez ensuite un rinçage très minutieux, et vérifiez d'abord les conseils du fabricant du filtre, car certains recommandent plutôt un nettoyant spécifique.

Laissez le filtre dans la solution nettoyante ou chlorée pendant au moins une heure, ou toute la nuit pour un nettoyage en profondeur. Ensuite, rincez-le jusqu'à ce qu'il ne reste plus de solution, car les résidus de nettoyant perturbent l'équilibre chimique de l'eau une fois le filtre remis en place.

Après une diarrhée

Remplacez la cartouche si vous le pouvez. Le Cryptosporidium est très petit et résistant au chlore, on ne peut donc pas compter sur un trempage pour l'éliminer des fibres. Si vous ne pouvez pas vous procurer un filtre de rechange immédiatement, faites longuement tremper l'ancien filtre dans une solution chlorée, rincez-le bien et remplacez-le dès qu'un nouveau arrive.

Remplacez le filtre dans les deux cas s'il est vieux, fissuré, s'il a des plis aplatis ou si les embouts sont endommagés. Un filtre usé retient moins d'impuretés et est plus difficile à nettoyer correctement. Remplacez-le plutôt que de le nettoyer s'il a plus d'environ 12 mois et a été utilisé régulièrement, ou si l'eau reste trouble après l'avoir nettoyé et remis en place.

Quels sont les risques pour la santé d'une contamination fécale ?

Les matières fécales peuvent transporter des bactéries comme E. coli, Shigella et Salmonella, des virus comme le norovirus et l'hépatite A, et des parasites comme Giardia et Cryptosporidium. Avaler même une petite quantité d'eau contaminée peut suffire à rendre quelqu'un malade, c'est pourquoi personne ne doit y retourner tant que l'eau n'a pas été traitée.

L'eau d'un spa est généralement maintenue à 38-40°C (100-104°F), ce qui aide les bactéries à se multiplier plus rapidement que dans l'eau plus fraîche d'une piscine. C'est une autre raison de commencer à retirer la matière et à traiter l'eau immédiatement, plutôt que de remettre cela à plus tard.

Combien de temps les germes survivent-ils dans l'eau ?

Ces germes ne réagissent pas tous au chlore de la même manière. Giardia est moins résistant au chlore que Cryptosporidium, mais il peut tout de même survivre de quelques jours à quelques semaines dans l'eau. Cryptosporidium peut rester infectieux pendant des semaines, voire des mois, et l'eau chaude d'un spa ne le tue pas.

Dans une eau maintenue à des niveaux de chlore normaux, Giardia est généralement tué en quelques heures. Cryptosporidium est différent : les niveaux de chlore normaux ne le tuent pas de manière fiable, c'est pourquoi la diarrhée nécessite une vidange plutôt qu'un traitement standard.

E. coli peut survivre de quelques heures à quelques jours dans une eau non traitée, mais il meurt en quelques minutes à des niveaux de chlore normaux. L'hépatite A peut survivre de quelques jours à quelques semaines dans l'eau et est plus résistante qu'E. coli, ce qui est une autre raison d'utiliser une dose de superchloration appropriée plutôt que de se fier aux niveaux habituels.

Les symptômes à surveiller

Les symptômes d'une infection intestinale commencent généralement dans les jours qui suivent l'exposition. Surveillez chez toute personne ayant été dans l'eau l'apparition de :

• Diarrhée, qui peut être liquide
• Crampes ou douleurs à l'estomac
• Nausées ou vomissements
• Une légère fièvre
• Perte d'appétit ou fatigue

Les jeunes enfants, les personnes âgées et toute personne dont le système immunitaire est affaibli sont les plus susceptibles de tomber gravement malades après avoir avalé de l'eau contaminée. Surveillez-les de plus près dans les jours qui suivent un incident, et agissez rapidement s'ils commencent à présenter des symptômes.

La plupart des cas disparaissent d'eux-mêmes avec du repos et beaucoup de liquides. Les recommandations du NHS sur la diarrhée et les vomissements expliquent comment se soigner chez soi et quand demander de l'aide. Un pharmacien peut vous conseiller sur les produits de réhydratation.

La maladie causée par Cryptosporidium peut durer plusieurs semaines, et non quelques jours seulement. Si les symptômes intestinaux persistent après un incident dans le spa, consultez un médecin généraliste plutôt que d'attendre qu'ils passent.

Contactez un médecin généraliste ou le NHS 111 si les symptômes durent plus d'une semaine, s'il y a du sang dans la diarrhée, ou si un bébé, un jeune enfant, une personne âgée ou une personne dont le système immunitaire est affaibli présente des signes de déshydratation, comme le fait d'uriner très peu ou d'être anormalement somnolent.

Qu'en est-il de la folliculite du spa ?

La folliculite du spa, une éruption cutanée boutonneuse et qui démange, est un problème différent. Elle est généralement causée par la bactérie Pseudomonas qui se développe dans l'eau chaude contenant trop peu de désinfectant, et non par les matières fécales. Maintenir le chlore ou le brome à 3-5 ppm prévient les deux.

Il y a tout de même un lien avec les incidents fécaux. Les matières fécales consomment rapidement le chlore, et le faible niveau de désinfectant qui s'ensuit crée les conditions dans lesquelles les bactéries responsables de la folliculite peuvent se multiplier. Tester et corriger l'eau après un incident protège contre les deux problèmes.

L'éruption se manifeste par des boutons rouges qui démangent ou de petits boutons remplis de pus, principalement là où le maillot de bain recouvrait la peau. Elle apparaît généralement 12 à 48 heures après l'utilisation du spa.

La folliculite du spa ne se transmet pas d'une personne à l'autre, et chez les personnes en bonne santé, elle disparaît généralement d'elle-même en 7 à 10 jours. N'allez pas dans le spa tant que vous l'avez. Consultez un médecin généraliste si elle dure plus de deux semaines, s'étend largement ou s'accompagne de fièvre.

Chez les personnes dont le système immunitaire est affaibli, l'éruption peut s'étendre sur tout le corps et durer plus longtemps. Si cela s'applique à vous ou à un membre de votre foyer, consultez un médecin généraliste plus tôt plutôt que d'attendre qu'elle disparaisse.

Comment éviter que cela n'arrive avec de jeunes enfants ?

La plupart des incidents impliquent de jeunes enfants, la prévention repose donc principalement sur la façon dont ils utilisent le spa et à quel moment. De nombreux fabricants déconseillent les spas pour les enfants de moins de cinq ans, et l'âge et la température appropriés pour les enfants plus âgés varient, alors consultez votre manuel et nos règles de sécurité pour les spas.

• Emmenez les enfants aux toilettes juste avant qu'ils n'entrent dans l'eau, puis toutes les 30 à 60 minutes.
• Faites des séances courtes et gardez l'eau plus fraîche pour les enfants, bien en dessous du maximum de 40°C (104°F) pour les adultes.
• Limitez les baignades continues des enfants à environ 10-15 minutes, et laissez-les se rafraîchir hors du spa avant d'y retourner. L'eau chaude augmente la température corporelle et peut provoquer des vertiges et une déshydratation.
• Ne vous fiez pas aux couches de bain. Elles retiennent les selles moulées pendant une courte période, mais n'empêchent pas la diarrhée de se répandre dans l'eau.
• Interdisez l'accès au spa à toute personne ayant eu la diarrhée jusqu'à 2 semaines après la fin de ses symptômes, ce qui correspond aux recommandations du NHS pour la baignade.
• Tout le monde se douche au savon avant d'entrer, y compris les enfants.
• Surveillez attentivement les enfants pendant tout le temps qu'ils sont dans l'eau, et sortez-les au premier signe qu'ils ont besoin d'aller aux toilettes.

La limite d'environ 15 minutes par baignade, avec des pauses pour se rafraîchir, s'applique également aux personnes enceintes et aux personnes âgées. L'eau chaude augmente la température corporelle et peut fatiguer le cœur, en plus de provoquer des vertiges et une déshydratation. Toute personne enceinte doit consulter sa sage-femme ou son médecin généraliste avant d'utiliser un spa.

Les mêmes habitudes protègent également les adultes et les invités. Nos règles d'hygiène du spa pour les propriétaires et les invités abordent la douche, les maillots de bain et la marche à suivre lorsque quelqu'un est malade.

Quand devez-vous faire appel à un professionnel ?

La plupart des propriétaires peuvent gérer un incident eux-mêmes. Il est conseillé de faire appel à un technicien d'entretien de spa si vous ne pouvez pas vider le spa en toute sécurité, si la pompe ou le réchauffeur affiche une erreur après le remplissage, ou si l'eau reste trouble ou malodorante malgré des taux de produits chimiques corrects.

Il est également conseillé de faire appel à un professionnel dans l'une de ces situations :

• Plusieurs personnes ont eu la diarrhée dans le spa, ou il y a eu une contamination importante.
• Une personne tombe malade avec des symptômes gastriques après avoir utilisé le spa.
• Vous n'avez pas les bons produits chimiques, ou un kit de test permettant de confirmer votre taux de chlore.
• Votre plomberie est complexe, par exemple avec plusieurs zones de jets ou une installation enterrée.
• L'eau présente toujours une couleur anormale après le nettoyage complet, ce qui peut indiquer une contamination résiduelle ou un système de filtration défaillant.

Si vous gérez une location de vacances, une salle de sport ou tout spa utilisé par des clients payants, suivez les directives HSE pour les spas commerciaux et vos propres procédures écrites. Ces règles sont plus strictes que tout ce qui figure dans ce guide, et la tenue d'un registre est attendue.

Résumé : les points clés

• Faites sortir tout le monde, éteignez les jets, fermez la couverture et mettez des gants.
• Déterminez s'il s'agit de selles moulées ou de diarrhée. Si vous n'êtes pas sûr, traitez le problème comme une diarrhée.
• Selles moulées : retirez-les, corrigez le pH à 7,2-7,6, faites un traitement choc au chlore, nettoyez le filtre et attendez que le chlore libre revienne à 3-5 ppm.
• Diarrhée : retirez ce que vous pouvez, faites un traitement choc, puis vidangez, nettoyez, remplacez le filtre et remplissez à nouveau.
• Surveillez l'apparition de symptômes gastriques au cours des jours suivants et contactez un médecin ou le 15 s'ils sont sévères ou durent plus d'une semaine.
• Des pauses toilettes, des séances courtes et pas de spa pendant 2 semaines après une diarrhée évitent la plupart des incidents.

Foire aux questions

Puis-je simplement utiliser plus de chlore au lieu de vidanger après une diarrhée ?

Ce n'est pas recommandé pour un spa domestique. Le Cryptosporidium nécessite une très forte dose de chlore pendant de nombreuses heures pour être tué, et l'acide cyanurique présent dans les granulés de chlore stabilisé ralentit considérablement ce processus. De plus, vous ne pouvez pas facilement confirmer que cela a fonctionné. Vidanger, nettoyer et remplir un spa prend moins de temps et de produits chimiques que d'essayer de maintenir des niveaux de chlore extrêmes, et c'est beaucoup plus fiable.

Combien de temps après un traitement choc pouvons-nous réutiliser le spa ?

Attendez que le chlore libre soit redescendu entre 3-5 ppm et que le pH se situe entre 7,2 et 7,6. Après une forte dose choc, cela prend souvent environ un jour, mais cela dépend de la dose, de la température et si la couverture est retirée. Testez l'eau avec des bandelettes ou un kit de test plutôt que de vous fier uniquement au temps, et n'entrez jamais dans l'eau tant que le chlore est au-dessus de la plage normale.

Dois-je nettoyer la couverture du spa après un incident de selles ?

Après des selles moulées sans éclaboussures, essuyer le dessous de la couverture avec un nettoyant pour spa est généralement suffisant. Après une diarrhée, nettoyez et désinfectez tout le dessous, y compris les coutures, car la couverture est en contact avec la vapeur et les éclaboussures. Rincez-la bien ensuite afin que les résidus de nettoyant ne se retrouvent pas dans l'eau propre et ne provoquent pas de mousse.

Est-ce sans danger si un chien ou un autre animal de compagnie a eu un accident dans le spa ?

Traitez-le de la même manière qu'un incident humain. Retirez la matière, puis faites un traitement choc de l'eau pour des selles moulées ou vidangez pour des selles molles. Les excréments d'animaux peuvent transporter leurs propres bactéries et parasites. Il est également préférable de garder les animaux de compagnie complètement hors du spa, car les poils et les griffes peuvent endommager la coque et boucher le filtre.

Une personne qui a avalé de l'eau doit-elle consulter un médecin ?

Généralement non, à moins qu'elle ne se sente mal. Surveillez l'apparition de diarrhée, de crampes d'estomac ou de nausées dans les jours qui suivent. Demandez conseil à un pharmacien concernant l'hydratation, et contactez un médecin généraliste ou le 15 si les symptômes sont graves, durent plus d'une semaine, incluent du sang, ou touchent un bébé, une personne âgée ou une personne dont le système immunitaire est affaibli.

Puis-je utiliser de l'eau de Javel domestique dans mon spa ?

Utilisez de l'eau de Javel domestique diluée uniquement pour nettoyer la coque vide, les épuisettes et l'équipement, et rincez abondamment ensuite. Ne l'utilisez pas pour désinfecter l'eau. L'eau de Javel domestique n'est pas conçue pour les spas, sa concentration varie, et certains produits contiennent des parfums ou des additifs qui peuvent provoquer de la mousse ou des dégâts. Utilisez plutôt un produit chloré vendu pour le traitement de l'eau des spas.