¿Caca en el jacuzzi? Cómo limpiarlo de forma segura

Si encuentra caca en el jacuzzi, haga que todos salgan, apague los chorros y observe a qué se enfrenta. Por lo general, unas heces formadas se pueden sacar con una red y luego superclorar el agua. La diarrea es diferente: puede ser portadora de Cryptosporidium, un parásito que los niveles normales de cloro no matan rápidamente, así que vacíe el jacuzzi.

Esta guía sigue el enfoque utilizado en las directrices sobre el agua de piscinas y spas del Reino Unido y lo adapta para un jacuzzi doméstico. Explica cómo retirar las heces de forma segura, cuánto cloro usar, qué hacer con el filtro, cuándo un vaciado completo es la única opción segura y cómo evitar que vuelva a ocurrir con niños pequeños.

¿Qué debe hacer primero si hay heces en una bañera de hidromasaje?

Actúe con calma pero con rapidez. El objetivo de los primeros minutos es evitar que otras personas queden expuestas y que el sistema de circulación esparza el material por las tuberías y el filtro.

1. Pida a todos que salgan del agua de inmediato y mantenga a los niños y las mascotas alejados de la bañera.
2. Apague los chorros, los sopladores y cualquier control de aire para que el agua esté lo más quieta posible. Si puede, apague también la bomba de circulación o desconecte la bañera desde el interruptor de aislamiento.
3. Una vez que todos estén fuera y los chorros apagados, cierre la cubierta. Esto evita que alguien toque el agua o se meta en ella, y evita que entren hojas, insectos y pájaros hasta que esté listo para empezar la limpieza.
4. Cualquier persona que haya estado en el agua debe ducharse con jabón y lavarse bien las manos antes de comer o tocarse la cara.
5. Póngase guantes desechables antes de acercarse al agua. Elija guantes impermeables de nitrilo o goma, porque los guantes finos o porosos no protegen su piel del agua contaminada. También es sensato usar gafas de seguridad, porque más tarde manipulará cloro.
6. Tenga a mano un par de guantes desechables de repuesto y póngase ropa vieja o un delantal que pueda meter directamente en la lavadora o tirar después.
7. Cuando esté listo, abra la cubierta, mire el agua con atención y determine si se trata de heces formadas o de diarrea. Todo lo que sigue depende de esto.

No permita que nadie vuelva a entrar hasta que la bañera haya sido tratada y el agua se haya analizado y vuelva a estar en el rango normal. Esto se aplica incluso si el incidente parece menor.

Calcule que todo el trabajo llevará de uno a dos días, desde que retire las heces hasta que el agua se analice y vuelva a ser segura. Gran parte de ese tiempo es de espera para que el cloro haga efecto y los niveles se estabilicen, por lo que no necesita estar junto a la bañera todo el tiempo.

¿Es un excremento sólido o diarrea?

Un excremento sólido se mantiene entero en el agua y puede sacarse en uno o varios trozos. El agua a su alrededor suele mantenerse transparente. Este es el caso más fácil de manejar, ya que la mayoría de los gérmenes se quedan dentro del excremento y un jacuzzi bien clorado puede encargarse de los que se escapen.

La diarrea es líquida o acuosa. Se deshace, enturbia el agua y se esparce rápidamente, sobre todo si los chorros estaban encendidos. Es mucho más probable que contenga grandes cantidades de gérmenes, incluido el Cryptosporidium, que es el motivo principal por el que requiere una respuesta mucho más drástica.

Si no está seguro de qué se trata, actúe como si fuera diarrea. El vómito se puede tratar como un excremento sólido, a menos que la persona que ha vomitado también tenga diarrea o haya un virus estomacal en casa.

¿Cómo retirar las heces de forma segura?

Sea cual sea el tipo, retire la mayor cantidad de material posible antes de añadir productos químicos. El cloro funciona mucho mejor en agua limpia, y dejar la materia sólida en su sitio consume el cloro que añada.

Necesitará guantes desechables, un recogehojas de malla fina o un recipiente de plástico pequeño, un cubo, una bolsa de basura y lejía de uso doméstico para limpiar su equipo después. Evite usar un limpiafondos, porque puede deshacer las heces y empujarlas hacia las tuberías.

Utilice una red o un recogedor que guarde solo para incidentes fecales. Si tiene que usar su recogehojas habitual, no lo vuelva a guardar con su kit normal para el spa después, porque puede devolver los gérmenes al spa la próxima vez que lo use. Tírelo a la basura, o desinféctelo y guárdelo por separado para este trabajo a partir de entonces.

Ponga su kit de análisis o tiras reactivas junto al spa antes de empezar a retirar las heces. De esta forma podrá analizar el pH y el cloro en cuanto el material esté fuera, sin quitarse los guantes ni volver a entrar en casa.

Prepare una solución de limpieza de superficies antes de empezar, para que esté lista para el vaso. Utilice lejía de uso doméstico sin perfume a aproximadamente 15 ml de lejía por litro de agua (aproximadamente 1 cucharada por cuarto de galón estadounidense), y guárdela en una botella pulverizadora etiquetada. La lejía perfumada puede dejar residuos que causan espuma en el agua limpia.

1. Mantenga los chorros y la bomba apagados para que las heces no se deshagan.
2. Baje la red o el recipiente suavemente por debajo de las heces y sáquelas con un movimiento suave. Trabaje despacio para evitar que se deshagan, y evite salpicar, porque las salpicaduras esparcen gotas contaminadas por el vaso, la zona circundante y sobre usted.
3. Vierta las heces en el cubo, llévelo al interior y tírelas por el inodoro. No lo vacíe en un desagüe, un parterre o el jardín.
4. Si ha utilizado una red, métala en una bolsa y tírela a la basura general, o sumérjala en una solución de lejía preparada según las indicaciones de la etiqueta de la lejía, y luego enjuáguela bien.
5. Limpie cualquier salpicadura en el vaso, los reposacabezas o los escalones con un paño desechable y tire el paño a la basura.
6. Pulverice la parte afectada del vaso con la solución de lejía diluida de su botella pulverizadora y déjela actuar durante uno o dos minutos. Límpiela con un paño desechable nuevo y, a continuación, enjuague la zona con agua limpia.
7. Quítese los guantes dándoles la vuelta, póngalos en la bolsa de basura y lávese bien las manos con agua y jabón, frotando durante al menos 20 segundos. Vuelva a lavárselas de la misma manera después de manipular el filtro.

Una vez que el material esté fuera, el siguiente paso depende de lo que haya encontrado. Siga el método para heces formadas o el método para diarrea que se indican a continuación, no ambos.

¿Cómo se superclora una bañera de hidromasaje después de encontrar heces formadas?

Para unas heces formadas en una bañera doméstica, una dosis de choque de cloro suele ser suficiente. Las directrices para piscinas públicas en el Reino Unido y los EE. UU. consideran las heces formadas como un riesgo menor, ya que los gérmenes que transportan mueren rápidamente con el cloro en el nivel y pH adecuados.

Antes de empezar, analice el agua. El cloro funciona mejor a un pH de 7,2-7,6. Si el pH es superior, corríjalo primero, ya que el cloro pierde mucha eficacia a medida que el pH aumenta. Nuestra guía sobre cómo aplicar un tratamiento de choque a una bañera de hidromasaje paso a paso explica la dosificación con más detalle.

1. Analice el pH y ajústelo al rango de 7,2-7,6. Deje funcionar la bomba durante unos 15 minutos después de ajustarlo y vuelva a analizar el agua.
2. Calcule el volumen de agua consultando el manual. Una bañera típica de cuatro a seis plazas contiene aproximadamente de 1000 a 1500 litros (unos 260 a 400 galones estadounidenses).
3. Añada una dosis de choque de cloro siguiendo la etiqueta del producto para su volumen. Muchos fabricantes sugieren una dosis que eleve el cloro libre a unos 10 ppm, pero los productos varían, así que consulte su manual y la etiqueta.
4. Disuelva primero los gránulos en un cubo con agua de la bañera si la etiqueta lo indica, y luego vierta la solución lentamente en la bañera con la bomba en marcha.
5. Una vez añadido el tratamiento de choque, encienda los chorros durante unos minutos además de la bomba de circulación. Esto envía el agua tratada por todas las tuberías de los chorros, no solo por el circuito del filtro.
6. Vuelva a analizar el cloro libre poco después del tratamiento de choque, por ejemplo, al cabo de media hora. Si ha bajado rápidamente porque la materia orgánica lo ha consumido, añada más tratamiento de choque para que el nivel se mantenga alto durante todo el proceso.
7. Deje la cubierta abierta y deje funcionar la bomba de circulación durante varias horas para que el agua tratada pase por las tuberías y el filtro muchas veces.
8. Retire y limpie el filtro mientras el tratamiento de choque hace efecto (consulte la sección del filtro más abajo).
9. Espere hasta que el cloro libre haya bajado a 3-5 ppm y el pH esté en 7,2-7,6 antes de que alguien vuelva a usar la bañera. Esto suele tardar aproximadamente un día, a veces más.

El cloro líquido (hipoclorito de sodio) es una buena opción para este trabajo, porque se mezcla en el agua caliente más rápido que los gránulos. Como regla general, unos 10 ml de cloro líquido al 10% por cada 1000 litros elevan el cloro libre en aproximadamente 1 ppm. Por lo tanto, unos 150 ml llevan una bañera de 1500 litros desde casi cero hasta 10 ppm. Las concentraciones varían entre productos, así que compruebe la etiqueta.

Cualquier dosis que calcule a partir del volumen de agua asume que el cloro inicial es cercano a cero. Vuelva a analizar siempre el agua después de añadirlo y añada más si el resultado no alcanza su objetivo.

Si desea una certeza absoluta, también puede vaciar y volver a llenar la bañera una vez finalizado el tratamiento de choque. Una bañera de hidromasaje contiene un volumen pequeño de agua caliente, por lo que empezar de cero es la opción más segura incluso después de unas heces formadas, y cuesta poco en comparación con una piscina.

Si su bañera funciona con bromo, utilice un tratamiento de choque a base de cloro para esta tarea. El choque de cloro se usa mucho en bañeras de bromo, pero consulte primero su manual, ya que algunos sistemas de desinfección no son compatibles con él.

Si su bañera tiene un sistema de UV u ozono, manténgalo en marcha, pero no confíe solo en él para esto. Estos sistemas ayudan con la calidad del agua en el día a día, pero no sustituyen a un tratamiento de choque con cloro tras un incidente fecal.

Nunca mezcle el cloro con ningún otro producto químico, incluidos los productos para el pH y el bromo, en el mismo cubo o recipiente. Añada cada producto al agua de la bañera por separado, con la bomba en marcha, y utilice guantes y protección ocular.

¿Por qué la diarrea significa que debe vaciar el spa?

El problema con la diarrea es el Cryptosporidium. Este parásito tiene una cubierta exterior resistente que lo protege del cloro. Los CDC señalan que puede sobrevivir durante días en agua clorada a los niveles normales de una piscina, por lo que es una de las principales causas de brotes relacionados con el baño.

El volumen también importa. Un spa contiene entre 1.100 y 1.900 litros (unos 290 a 500 galones estadounidenses), en comparación con las decenas de miles de litros de una piscina de jardín. Cualquier germen liberado en un spa está mucho más concentrado en el agua, por lo que debe actuar más rápido.

Las piscinas comerciales a veces tratan la diarrea manteniendo niveles muy altos de cloro durante muchas horas bajo condiciones cuidadosamente controladas. Eso es difícil de hacer de forma fiable en casa. La mayoría de los spas domésticos utilizan gránulos de cloro estabilizado, que añaden ácido cianúrico al agua, y el ácido cianúrico ralentiza la acción del cloro y hace que este tipo de tratamiento sea mucho menos eficaz.

Como referencia, la guía para piscinas públicas de EE. UU. trata la diarrea manteniendo el cloro libre a unos 20 ppm durante unas 13 horas, con el pH a 7,5 o menos. Esa cifra solo se aplica al agua que no contiene ácido cianúrico (estabilizador). Una vez que el estabilizador está presente, el mismo tratamiento tarda mucho más o puede no funcionar, por lo que la cifra no se puede aplicar de forma fiable a un spa doméstico.

Los spas también tienen un volumen pequeño de agua caliente, muchas tuberías y un filtro de cartucho que no puede atrapar el parásito de forma fiable. Para las piscinas de hidromasaje comerciales, la guía del HSE HSG282 sobre sistemas de piscinas de hidromasaje establece que la piscina debe vaciarse, limpiarse y desinfectarse tras una contaminación fecal. Para un spa doméstico después de un caso de diarrea, vaciarlo es la opción más segura.

1. Retire la mayor cantidad de material posible, siguiendo los pasos de eliminación anteriores.
2. Añada una dosis de choque de cloro y haga funcionar la bomba durante una o dos horas. Esto desinfecta las tuberías antes de que el agua se vaya, y reduce el riesgo para usted mientras lo vacía.
3. Apague el spa desde el interruptor general, y luego vacíelo por completo. Nuestra guía sobre cómo vaciar un spa explica cómo hacerlo sin dañar el calentador o la bomba. La válvula de desagüe suele estar en la parte inferior del lateral del mueble, y la mayoría de los spas tardan entre una y dos horas en vaciarse a través de ella.
4. Lleve guantes mientras lo vacía, y dirija la manguera a un desagüe de aguas residuales o a la conexión del inodoro en lugar de al césped, a un estanque o a un desagüe de aguas pluviales. Las normativas locales varían, así que consulte con su compañía de agua si no está seguro.
5. Si la válvula de desagüe deja unos centímetros de agua en la zona de los pies, retírela con una bomba sumergible o una aspiradora de líquidos y sólidos para que no quede agua contaminada. Una aspiradora es adecuada en esta etapa, porque el material sólido ya ha desaparecido.
6. Retire el filtro. Sustituirlo es la opción más segura después de un caso de diarrea.
7. Limpie y desinfecte el vaso, los asientos, los escalones, los reposacabezas y el interior de la cubierta con un limpiador para spas o una solución de lejía diluida, y luego aclare bien para que no entre limpiador en el agua limpia. Incluya la línea de flotación y las boquillas de los chorros, y deje actuar la solución de lejía durante unos cinco minutos antes de aclarar.
8. Utilice un paño suave o un cepillo suave en el vaso, no un estropajo abrasivo. Los estropajos abrasivos rayan el acrílico y dejan surcos donde las bacterias pueden esconderse.
9. Deje la cubierta quitada durante un rato para que el vaso vacío pueda ventilarse antes de volver a llenarlo.
10. Si su agua es dura, coloque un prefiltro en la manguera cuando vuelva a llenar para reducir la cal.
11. Vuelva a llenar, coloque el filtro nuevo o desinfectado, equilibre el agua, aplique un tratamiento de choque y compruebe que el cloro libre y el pH están dentro de los valores adecuados antes de que nadie utilice el spa.

Hay una segunda razón para mantener la manguera alejada del jardín. El agua de un spa que acaba de recibir un tratamiento de choque está muy clorada, y puede quemar el césped y dañar las plantas, así como a los peces y otros animales de un estanque. Enviarla a un desagüe de aguas residuales evita esto.

Si utiliza un limpiador de superficies comercial para spas en lugar de lejía, elija uno etiquetado como higienizante o desinfectante. Un producto que solo dice que limpia puede eliminar la suciedad sin matar los gérmenes que quedan.

Equilibre el agua limpia en un orden establecido, porque cada paso afecta al siguiente. Ajuste la alcalinidad total a 80-120 ppm primero, luego el pH a 7,2-7,6, y después la dureza cálcica a unas 150-250 ppm. Solo entonces ajuste el desinfectante a su nivel normal.

Una vez que el agua esté equilibrada, haga funcionar los chorros durante unos 30 minutos para empujar el agua equilibrada a través de las tuberías limpias. Luego vuelva a hacer una prueba antes de que nadie entre.

No se apresure a reequilibrar después de volver a llenar. El agua desequilibrada irrita la piel y los ojos, y un pH incorrecto debilita el cloro destinado a proteger el agua limpia.

Purgar las tuberías es más importante después de un caso de diarrea que en un cambio de agua rutinario. Las bacterias pueden sobrevivir en el biofilm, una capa viscosa en el interior de las tuberías, incluso después de haber vaciado el spa. Si vuelve a llenar sin purgar, esos gérmenes pueden liberarse en el agua limpia, aunque el vaso parezca perfectamente limpio.

También merece la pena utilizar un producto para purgar las tuberías antes de vaciar si tiene uno, ya que elimina el biofilm del interior de las tuberías. Nuestra guía sobre cómo limpiar a fondo un spa en el cambio de agua cubre el vaso, la cubierta y las tuberías paso a paso.

Cuando utilice un purgador de tuberías, haga funcionar los chorros a alta potencia durante el tiempo indicado en la etiqueta. Es normal que suba a la superficie una espuma marrón o gris. Se trata del biofilm que sale de las tuberías, y demuestra que la purga está funcionando.

Si prefiere no purgar en el agua vieja, puede purgar en una pequeña cantidad de agua limpia una vez que el spa esté vacío:

1. Vuelva a llenar parcialmente el spa vacío con unos 15-20 cm (6-8 pulgadas) de agua limpia, lo suficiente para cubrir los chorros.
2. Añada el producto para purgar las tuberías según las indicaciones de la etiqueta.
3. Haga funcionar los chorros a alta potencia durante 30-60 minutos.
4. Vacíe esta agua de purga por completo.
5. Aclare el vaso de nuevo antes del llenado final.

¿Qué debe hacer con el filtro?

El filtro atrapa todo lo que lleva el agua, por lo que requiere atención en ambos casos. Sáquelo mientras la bomba esté apagada, usando guantes, y manipúlelo como si estuviera contaminado.

Después de unas heces formadas

Enjuague bien el cartucho con una manguera de jardín, trabajando entre cada pliegue de arriba a abajo. Luego, sumérjalo en un limpiador de filtros o en una solución de cloro preparada según las indicaciones de la etiqueta del filtro o del producto químico, enjuáguelo bien y déjelo secar antes de volver a colocarlo. Un filtro de repuesto le permite mantener la bañera en funcionamiento mientras el sucio está en remojo.

Vale la pena usar una varilla limpiafiltros en la manguera si tiene una. Llega entre los pliegues mucho mejor que una manguera abierta.

Para un remojo desinfectante, una solución de 1 parte de lejía doméstica por 10 partes de agua es una opción común. A continuación, realice un enjuague muy exhaustivo y compruebe primero los consejos del fabricante del filtro, ya que algunos recomiendan un limpiador específico en su lugar.

Deje el filtro en la solución limpiadora o de cloro durante al menos una hora, o toda la noche para una limpieza a fondo. Luego, enjuáguelo hasta que no quede solución, ya que los restos de limpiador alteran la química del agua una vez que se vuelve a colocar el filtro.

Después de una diarrea

Cambie el cartucho si puede. El Cryptosporidium es muy pequeño y resistente al cloro, por lo que no se puede confiar en un remojo para eliminarlo de las fibras. Si no puede conseguir un repuesto de inmediato, dé al filtro viejo un largo remojo en cloro, enjuáguelo bien y cámbielo en cuanto llegue uno nuevo.

Cambie el filtro en cualquier caso si está viejo, agrietado, tiene los pliegues aplastados o las tapas de los extremos están dañadas. Un filtro desgastado atrapa menos suciedad y es más difícil de limpiar correctamente. Cámbielo en lugar de limpiarlo si tiene más de unos 12 meses y ha tenido un uso regular, o si el agua sigue turbia después de haberlo limpiado y vuelto a colocar.

¿Cuáles son los riesgos para la salud de la contaminación fecal?

Las heces pueden transportar bacterias como E. coli, Shigella y Salmonella, virus como el norovirus y la hepatitis A, y parásitos como Giardia y Cryptosporidium. Tragar incluso una pequeña cantidad de agua contaminada puede ser suficiente para enfermar a alguien, por lo que nadie debe volver a entrar hasta que el agua haya sido tratada.

El agua del spa suele mantenerse a 38-40°C (100-104°F), lo que ayuda a que las bacterias se multipliquen más rápido que en el agua más fría de una piscina. Esta es otra razón para empezar a retirar el material y tratar el agua de inmediato, en lugar de dejarlo para más tarde.

¿Cuánto tiempo sobreviven los gérmenes en el agua?

No todos estos gérmenes responden al cloro de la misma manera. La Giardia es menos resistente al cloro que el Cryptosporidium, pero aun así puede sobrevivir de días a semanas en el agua. El Cryptosporidium puede seguir siendo infeccioso de semanas a meses, y el agua caliente de un spa no lo mata.

En agua mantenida a niveles normales de cloro, la Giardia muere en su mayor parte en unas pocas horas. El Cryptosporidium es diferente: los niveles normales de cloro no lo matan de forma fiable, por lo que la diarrea requiere un vaciado en lugar de un tratamiento estándar.

La E. coli puede sobrevivir de horas a días en agua no tratada, pero muere en cuestión de minutos a niveles normales de cloro. La hepatitis A puede sobrevivir de días a semanas en el agua y es más resistente que la E. coli, lo que es otra razón para usar una dosis adecuada de supercloración en lugar de depender de los niveles diarios.

Síntomas a los que debe prestar atención

Los síntomas de una infección estomacal suelen aparecer a los pocos días de la exposición. Vigile a cualquier persona que haya estado en el agua por si presenta:

• Diarrea, que puede ser acuosa
• Calambres o dolor de estómago
• Náuseas o vómitos
• Fiebre leve
• Pérdida de apetito o cansancio

Los niños pequeños, las personas mayores y cualquier persona con un sistema inmunitario debilitado son los más propensos a enfermar gravemente tras tragar agua contaminada. Vigílelos más de cerca en los días posteriores a un incidente y actúe pronto si empiezan a mostrar síntomas.

La mayoría de los casos desaparecen por sí solos con descanso y abundantes líquidos. La guía del NHS sobre diarrea y vómitos explica cómo cuidarse en casa y cuándo pedir ayuda. Un farmacéutico puede aconsejarle sobre productos de rehidratación.

La enfermedad causada por el Cryptosporidium puede durar varias semanas, no solo unos días. Si los síntomas estomacales continúan después de un incidente en el spa, hable con un médico de cabecera en lugar de esperar a que se pasen.

Póngase en contacto con un médico de cabecera o con el NHS 111 si los síntomas duran más de una semana, si hay sangre en la diarrea, o si un bebé, un niño pequeño, una persona mayor o alguien con un sistema inmunitario debilitado muestra signos de deshidratación, como orinar poco o estar inusualmente somnoliento.

¿Qué pasa con la foliculitis del spa?

La foliculitis del spa, una erupción cutánea con picor y bultos, es un problema diferente. Suele estar causada por la bacteria Pseudomonas, que crece en agua caliente con muy poco desinfectante, no por las heces. Mantener el cloro o el bromo a 3-5 ppm previene ambos problemas.

Aun así, existe una relación con los incidentes fecales. La materia fecal consume el cloro rápidamente, y el bajo nivel de desinfectante resultante crea las condiciones para que las bacterias que causan la foliculitis se multipliquen. Analizar y corregir el agua después de un incidente protege contra ambos problemas.

La erupción se manifiesta en forma de bultos rojos que pican o pequeños granos llenos de pus, principalmente donde el bañador cubría la piel. Suele aparecer entre 12 y 48 horas después de usar el spa.

La foliculitis del spa no se contagia de persona a persona, y en personas sanas suele desaparecer por sí sola en un plazo de 7 a 10 días. Manténgase fuera del spa mientras la tenga. Acuda a un médico de cabecera si dura más de dos semanas, se extiende mucho o va acompañada de fiebre.

En personas con un sistema inmunitario debilitado, la erupción puede extenderse por todo el cuerpo y durar más tiempo. Si este es su caso o el de alguien de su hogar, acuda antes a un médico de cabecera en lugar de esperar a que desaparezca.

¿Cómo puede evitar que ocurra con niños pequeños?

La mayoría de los incidentes involucran a niños pequeños, por lo que la prevención se basa principalmente en cómo y cuándo usan el jacuzzi. Muchos fabricantes desaconsejan los jacuzzis para niños menores de cinco años, y la edad y temperatura adecuadas para niños mayores varían, así que consulte su manual y nuestras reglas de seguridad para jacuzzis.

• Lleve a los niños al baño justo antes de que entren, y de nuevo cada 30 a 60 minutos.
• Mantenga las sesiones cortas y el agua más fría para los niños, muy por debajo del máximo de 40°C (104°F) para adultos.
• Limite los baños continuos de los niños a unos 10-15 minutos, y deje que se enfríen fuera del jacuzzi antes de volver a entrar. El agua caliente eleva la temperatura corporal y puede causar mareos y deshidratación.
• No confíe en los pañales de agua. Retienen las heces formadas por poco tiempo, pero no evitan que la diarrea se filtre al agua.
• Mantenga a cualquier persona que haya tenido diarrea fuera del jacuzzi hasta 2 semanas después de que sus síntomas hayan desaparecido, lo cual coincide con las recomendaciones del NHS para la natación.
• Todos deben ducharse con jabón antes de entrar, incluidos los niños.
• Vigile de cerca a los niños todo el tiempo que estén en el agua, y sáquelos a la primera señal de que necesitan ir al baño.

El límite de unos 15 minutos por baño, con descansos para enfriarse, también se aplica a personas embarazadas y adultos mayores. El agua caliente eleva la temperatura corporal y puede forzar el corazón, además de causar mareos y deshidratación. Cualquier persona embarazada debe consultar a su matrona o médico de cabecera antes de usar un jacuzzi.

Los mismos hábitos también protegen a los adultos y a los invitados. Nuestras reglas de higiene en el jacuzzi para propietarios e invitados cubren las duchas, la ropa de baño y qué hacer cuando alguien no se encuentra bien.

¿Cuándo debería llamar a un profesional?

La mayoría de los propietarios pueden resolver un incidente por sí mismos. Merece la pena llamar a un técnico de mantenimiento de bañeras de hidromasaje si no puede vaciar la bañera de forma segura, si la bomba o el calentador muestran un error después de volver a llenarla, o si el agua sigue turbia o huele mal a pesar de tener los niveles químicos correctos.

También merece la pena llamar a un profesional en cualquiera de estas situaciones:

• Varias personas tuvieron diarrea en la bañera, o hubo una gran cantidad de contaminación.
• Alguien enferma con síntomas estomacales después de usar la bañera.
• No tiene los productos químicos adecuados, o un kit de análisis que pueda confirmar su nivel de cloro.
• Su sistema de tuberías es complejo, por ejemplo, con múltiples zonas de chorros o una instalación enterrada.
• El agua sigue teniendo un color extraño después de la limpieza completa, lo que puede indicar que queda contaminación o que el sistema de filtración está fallando.

Si gestiona un alquiler vacacional, un gimnasio o cualquier bañera utilizada por clientes de pago, siga las directrices del HSE para piscinas de hidromasaje comerciales y sus propios procedimientos por escrito. Estas normas son más estrictas que cualquier indicación de esta guía, y se espera que lleve un registro.

Resumen: los puntos clave

• Haga salir a todo el mundo, apague los chorros, cierre la cubierta y póngase guantes.
• Determine si son heces formadas o diarrea. Si no está seguro, trátelo como diarrea.
• Heces formadas: retírelas, corrija el pH a 7,2-7,6, aplique un tratamiento de choque con cloro, limpie el filtro y espere a que el cloro libre vuelva a 3-5 ppm.
• Diarrea: retire lo que pueda, aplique un tratamiento de choque, luego vacíe, limpie, cambie el filtro y vuelva a llenarlo.
• Vigile los síntomas estomacales durante los próximos días y póngase en contacto con un médico de cabecera o con el NHS 111 si son graves o duran más de una semana.
• Las pausas para ir al baño, las sesiones cortas y no usar el jacuzzi durante 2 semanas después de tener diarrea previenen la mayoría de los incidentes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo simplemente usar más cloro en lugar de vaciar el agua tras un caso de diarrea?

No es recomendable para una bañera de hidromasaje doméstica. El Cryptosporidium necesita niveles de cloro muy altos durante muchas horas para ser eliminado, y el ácido cianúrico de los gránulos de cloro estabilizado retrasa mucho este proceso. Tampoco puede confirmar fácilmente que haya funcionado. Vaciar, limpiar y volver a llenar la bañera de hidromasaje lleva menos tiempo y productos químicos que intentar mantener niveles extremos de cloro, y es mucho más fiable.

¿Cuánto tiempo después de un tratamiento de choque podemos volver a usar la bañera de hidromasaje?

Espere hasta que el cloro libre haya bajado a 3-5 ppm y el pH esté entre 7,2 y 7,6. Después de una dosis fuerte de choque, esto suele tardar alrededor de un día, pero depende de la dosis, la temperatura y de si la cubierta está quitada. Analice el agua con tiras o un kit de prueba en lugar de guiarse solo por el tiempo, y nunca se meta mientras el cloro esté por encima del rango normal.

¿Necesito limpiar la cubierta de la bañera de hidromasaje después de un incidente con heces?

Después de unas heces formadas sin salpicaduras, pasar un paño por la parte inferior de la cubierta con un limpiador para bañeras de hidromasaje suele ser suficiente. Después de un caso de diarrea, limpie y desinfecte toda la parte inferior, incluidas las costuras, ya que la cubierta está en contacto con el vapor y las salpicaduras. Aclárela bien después para que los restos del limpiador no acaben en el agua limpia y provoquen espuma.

¿Es seguro si un perro u otra mascota ha tenido un accidente en la bañera de hidromasaje?

Trátelo de la misma manera que un incidente humano. Retire el material y, a continuación, aplique un tratamiento de choque al agua si son heces formadas o vacíela si son heces sueltas. Las heces de los animales pueden ser portadoras de sus propias bacterias y parásitos. También es mejor mantener a las mascotas fuera de la bañera por completo, ya que el pelo y las garras pueden dañar el vaso y atascar el filtro.

¿Debería acudir al médico alguien que haya tragado agua?

Normalmente no, a menos que se encuentre mal. Vigile si aparece diarrea, calambres estomacales o malestar en los días siguientes. Hable con un farmacéutico para que le aconseje sobre la hidratación, y póngase en contacto con un médico de cabecera o con el NHS 111 si los síntomas son graves, duran más de una semana, incluyen sangre o afectan a un bebé, a una persona mayor o a alguien con el sistema inmunitario debilitado.

¿Puedo usar lejía doméstica en mi bañera de hidromasaje?

Use lejía doméstica diluida solo para limpiar el vaso vacío, las redes y el equipo, y aclare bien después. No la use para desinfectar el agua. La lejía doméstica no está hecha para bañeras de hidromasaje, su concentración varía y algunos productos contienen fragancias o aditivos que pueden causar espuma o daños. En su lugar, utilice un producto de cloro que se venda para el tratamiento del agua de bañeras de hidromasaje.