Votre spa ne chauffe pas ? Que vérifier en premier

Si votre spa ne chauffe pas, commencez par les choses simples avant de soupçonner une pièce cassée. Vérifiez la température de consigne et le mode de chauffage, assurez-vous que les jets ne coupent pas le réchauffeur, puis regardez le filtre, le niveau d'eau et le débit. Ce n'est qu'après cela que vous devriez tester le thermostat, l'élément chauffant et le disjoncteur différentiel.

La plupart des problèmes de chauffage s'avèrent être liés aux réglages, à un filtre sale ou à un bouchon d'air, et vous pouvez les résoudre vous-même en moins d'une heure. Les vérifications ci-dessous suivent l'ordre qu'un technicien utiliserait, des plus rapides et gratuites aux tâches qui nécessitent une personne qualifiée.

Avant d'ouvrir un panneau de l'habillage, de toucher au câblage ou de retirer le couvercle du réchauffeur, éteignez le spa au niveau de son sectionneur et assurez-vous que personne ne peut le rallumer. L'électricité du secteur et l'eau réunies peuvent tuer. Si vous n'êtes pas sûr de vous, arrêtez-vous et appelez un technicien ou un électricien agréé.

Le spa est-il vraiment réglé pour chauffer ?

Cela semble évident, mais un mauvais réglage est la cause la plus fréquente d'une eau froide. Appuyez une fois sur le bouton de température pour voir la température de consigne, et non la température actuelle de l'eau. Sur de nombreux panneaux de commande, la première pression affiche la température réelle et la suivante permet de modifier la cible, il est donc facile de se tromper.

Réglez la cible quelques degrés au-dessus de la valeur actuelle. Si vous entendez le relais du réchauffeur cliquer et que le voyant de chauffe s'allume, le système demande de la chaleur. Le maximum recommandé pour un spa est de 40°C (104°F), et la plupart des propriétaires sont à l'aise entre 37°C et 39°C.

Ne réglez pas la température en dessous de la température actuelle de l'eau. Le réchauffeur ne démarre que lorsque le point de consigne est supérieur à la valeur réelle, donc si la cible est égale ou inférieure à la température de l'eau, le réchauffeur reste éteint et il n'y a aucune erreur pour vous avertir.

Vérifiez le disjoncteur du spa

Si le panneau de commande est vide ou si le spa semble éteint, allez à votre tableau électrique. La plupart des spas câblés ont leur propre disjoncteur, généralement étiqueté Spa ou Hot Tub. Un disjoncteur déclenché se trouve en position d'arrêt ou au milieu.

S'il s'est déclenché, éteignez-le complètement, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Allez ensuite au spa et regardez le panneau de commande pour voir s'il y a des codes d'erreur, et notez-les. Si le disjoncteur ou l'interrupteur différentiel se déclenche à nouveau, lisez la section sur l'interrupteur différentiel plus bas avant d'essayer autre chose.

Modes économie, repos et veille

De nombreux spas ont un mode d'économie d'énergie. Selon le fabricant, il peut s'appeler mode économie, repos, veille ou absence. Dans ces modes, le spa peut ne chauffer que pendant les cycles de filtration, ou il peut maintenir l'eau plusieurs degrés en dessous du point de consigne pour économiser de l'électricité.

En mode économie, de nombreux spas ne chauffent que pendant leurs cycles de filtration programmés. Ceux-ci sont souvent réglés pour fonctionner seulement deux fois par jour pendant une à deux heures chacun, donc en dehors de ces fenêtres, le réchauffeur ne fonctionnera pas, même si le spa semble normal et que le panneau n'affiche aucun défaut.

Le mode veille fonctionne différemment selon les spas. Sur de nombreux modèles, il chauffe juste assez pour empêcher l'eau de geler, le spa n'atteindra donc jamais votre température de consigne tant que le mode veille est actif.

Si votre eau ne se réchauffe qu'à certaines heures, vérifiez quel mode est actif et quand les cycles de filtration fonctionnent. Passez au mode standard ou prêt pendant que vous diagnostiquez le problème. Les noms et le comportement diffèrent selon les systèmes de contrôle, votre manuel est donc le meilleur guide ici.

Pour voir quel mode est actif, appuyez sur le bouton Mode ou Temp du panneau. Sur la plupart des panneaux, vous faites ensuite défiler les options avec le même bouton jusqu'à ce que Standard, généralement affiché comme STD, apparaisse sur l'écran. Si votre panneau n'a pas de bouton Mode, le manuel indiquera la séquence de boutons pour votre système de contrôle.

• Confirmez la température de consigne, et pas seulement la température de l'eau affichée.
• Assurez-vous que la température de consigne est supérieure à la température actuelle de l'eau.
• Vérifiez s'il y a un mode économie, repos, veille ou vacances.
• Vérifiez les heures des cycles de filtration si le chauffage ne se produit qu'à certaines heures.
• Cherchez un verrouillage enfant ou un verrouillage du panneau qui empêche l'enregistrement de vos modifications.
• Sur les spas gonflables, assurez-vous que le bouton du réchauffeur est allumé ainsi que la pompe de filtration.

Comment faire une réinitialisation complète de l'alimentation

Une réinitialisation efface les défauts temporaires et force le système de contrôle à redémarrer ses vérifications. Cela vaut la peine de le faire une fois, mais si le même problème revient, une réinitialisation ne fait que cacher la cause.

Une réinitialisation complète de l'alimentation peut également résoudre une situation où l'icône du réchauffeur est allumée mais où l'eau ne se réchauffe pas. Cela peut se produire lorsque la carte de contrôle s'est bloquée après une coupure de courant ou un bref défaut.

1. Éteignez le spa au niveau du sectionneur ou débranchez-le, s'il s'agit d'un modèle à brancher.
2. Attendez au moins 60 secondes pour que la carte de contrôle puisse se décharger complètement. Certains fabricants suggèrent quelques minutes, vérifiez donc votre manuel.
3. Vérifiez que le niveau d'eau est au-dessus de la ligne minimum, généralement vers le milieu de l'ouverture du skimmer.
4. Remettez l'alimentation en marche et laissez le spa exécuter sa routine de démarrage ou d'amorçage sans appuyer sur aucun bouton. Cette auto-vérification prend généralement environ 30 à 90 secondes.
5. Réglez à nouveau votre température cible et remettez la couverture.
6. Attendez 20 à 30 minutes, puis vérifiez si le voyant de chauffe est allumé et si le réchauffeur a démarré.
7. Vérifiez à nouveau la température après une heure pour voir si elle augmente.

Pour réinitialiser un spa gonflable, débranchez-le de la prise murale, attendez 60 secondes et rebranchez-le. Rallumez ensuite la pompe de filtration et le réchauffeur sur le panneau de commande.

Sur de nombreux spas gonflables, l'icône du réchauffeur clignote pendant le cycle de chauffe. C'est normal et ce n'est pas un défaut. Votre manuel expliquera ce que chaque icône et motif lumineux signifie pour votre modèle.

Les jets coupent-ils le réchauffeur ?

Cela surprend beaucoup de propriétaires de spas plug-and-play. Une prise britannique standard de 13 ampères peut fournir environ 3 kW à 230 volts. Un réchauffeur de spa classique consomme presque cette puissance à lui seul, il n'y a donc pas de capacité supplémentaire pour faire tourner la pompe à jets à grande vitesse en même temps.

Pour protéger l'alimentation électrique, la plupart des spas de 13 ampères disposent d'un verrouillage du réchauffeur. Lorsque vous allumez les jets à grande vitesse, le système de contrôle coupe le réchauffeur, et il ne se rallume que lorsque les jets passent à petite vitesse ou s'arrêtent. Si vous restez dans le spa avec les jets en marche pendant une heure, l'eau refroidira, surtout en hiver.

Les spas gonflables fonctionnent de la même manière. Sur la plupart des modèles, le réchauffeur et le souffleur à bulles ne peuvent pas fonctionner en même temps, donc l'utilisation des bulles met le chauffage en pause.

De nombreux spas rigides peuvent également être branchés sur un circuit dédié, souvent de 32 ampères, ce qui permet au réchauffeur et aux jets de fonctionner ensemble. Convertir un spa de 13 ampères nécessite généralement un nouveau circuit et une modification des paramètres dans le boîtier de contrôle, et tous les spas ne le permettent pas. C'est un travail pour un électricien qualifié, et le manuel du fabricant vous indiquera si votre modèle peut être converti.

Pour un test rapide, éteignez les jets, réglez la température quelques degrés plus haut, mettez la couverture et laissez reposer pendant quelques heures. Si l'eau chauffe normalement, le réchauffeur fonctionne et le verrouillage en était la cause. Notre guide sur le temps de chauffe d'un spa explique à quoi correspond un rythme de chauffe normal.

Un mauvais débit d'eau peut-il bloquer le réchauffeur ?

L'eau doit circuler à travers le réchauffeur d'un spa. Sans débit, la résistance surchaufferait en quelques secondes, c'est pourquoi chaque système de contrôle utilise un détecteur de débit, un pressostat ou des sondes de température pour vérifier que l'eau circule. Si le débit est faible, le réchauffeur reste éteint, souvent sans aucun avertissement évident.

Vérifiez le niveau d'eau et le filtre

Un niveau d'eau bas permet au skimmer d'aspirer de l'air, ce qui réduit le débit et peut déclencher une erreur. Faites l'appoint jusqu'au niveau indiqué dans votre manuel, généralement à mi-hauteur de l'ouverture du skimmer.

Après avoir fait l'appoint, attendez environ 5 minutes et vérifiez à nouveau le panneau de commande. Si le niveau d'eau bas était en cause, l'erreur devrait disparaître et le chauffage devrait reprendre.

Un filtre sale est le suspect suivant. Retirez-le et faites fonctionner le spa brièvement sans lui. Si le réchauffeur se met en marche, c'est que le filtre limitait le débit. Rincez-le au jet d'eau de haut en bas, entre chaque pli, et faites-le tremper dans un nettoyant pour filtre toutes les quelques semaines. La plupart des cartouches doivent être remplacées environ une fois par an, bien que cela dépende de l'utilisation du spa.

Pour retirer et remettre le filtre :

1. Éteignez les jets.
2. Trouvez le boîtier du filtre. Sur de nombreux spas, il s'agit d'un cylindre à couvercle vissable près du skimmer, mais certains modèles placent la cartouche derrière le panier du skimmer.
3. Dévissez le couvercle du boîtier et sortez la cartouche en la tirant vers le haut.
4. Rincez ou remplacez la cartouche, puis remettez-la en place et revissez fermement le couvercle.
5. Rallumez les jets si nécessaire et laissez 20 à 30 minutes au réchauffeur pour démarrer.

Il est utile de garder une cartouche de filtre de rechange à portée de main, surtout si la vôtre a plus de 12 mois. Vous pouvez la remplacer immédiatement lors du dépannage, puis nettoyer l'ancienne sans laisser le spa sans filtration.

Lors du rinçage, tenez le tuyau à un angle d'environ 45 degrés par rapport aux plis. Cela permet d'évacuer les débris des plis au lieu de les enfoncer plus profondément dans le matériau. Pour un nettoyage en profondeur, faites tremper la cartouche dans un nettoyant pour filtre dilué pendant environ une heure, en suivant les instructions de l'étiquette du produit, puis rincez-la une seconde fois.

Certains filtres ne peuvent plus être sauvés. Remplacez la cartouche immédiatement, au lieu de la nettoyer à nouveau, si :

• Les plis sont déchirés, fendus ou aplatis.
• Le matériau est définitivement décoloré en brun ou en gris et ne redevient pas propre après trempage.
• La cartouche a plus d'environ 12 mois.

Ne faites pas fonctionner le spa sans filtre pendant longtemps. Des débris peuvent pénétrer dans la pompe et le réchauffeur, et sur certains spas, cela peut endommager la turbine.

Pourquoi le spa bloque-t-il à environ 34°C (94°F) ?

Un spa qui chauffe en partie puis s'arrête de monter à environ 34°C (94°F) est un signe classique de filtre bouché. Comme le filtre limite le débit, le dispositif de sécurité de débit coupe le réchauffeur, de sorte que l'eau n'atteint jamais la température de consigne. Le mode économie est la deuxième cause la plus probable, car il maintient souvent l'eau en dessous de votre objectif.

1. Nettoyez le filtre, ou remplacez-le s'il est usé.
2. Passez le spa du mode économie ou repos au mode standard.
3. Remettez la couverture et laissez 30 à 60 minutes pour que la température recommence à grimper.

Si la température s'arrête toujours au même point, une sécurité thermique partiellement déclenchée peut causer le même problème. La section sur le thermostat ci-dessous explique comment la vérifier.

Vérifiez les vannes et les jets

Certains spas ont des vannes à guillotine ou des vannes d'arrêt sur la tuyauterie près de la pompe. Si l'une d'elles a été partiellement fermée, peut-être après une réparation ou lors de la vidange du spa, le débit baisse. Ouvrez complètement chaque vanne. Vérifiez également que la plupart des jets sont ouverts, car en fermer trop peut réduire le débit à travers le réchauffeur sur certains modèles.

Sur une vanne à guillotine classique, la vanne est complètement ouverte lorsque la poignée est parallèle au tuyau. Si la poignée est en travers du tuyau ou de biais, la vanne est fermée ou partiellement fermée.

Comment éliminer un bouchon d'air

Les bouchons d'air se produisent souvent après avoir vidé et rempli le spa. Une bulle d'air reste dans la pompe ou le réchauffeur, la pompe bourdonne mais déplace peu d'eau, et le réchauffeur reste éteint. Vous pouvez également observer des jets faibles ou irréguliers.

1. Éteignez le spa au niveau du disjoncteur.
2. Ouvrez le panneau de l'habillage le plus proche de la pompe.
3. Desserrez lentement le raccord union à la sortie de la pompe, ou la vis de purge sur le dessus du réchauffeur si votre spa en possède une, jusqu'à ce que l'air s'échappe en sifflant et que l'eau commence à couler.
4. Resserrez l'écrou ou la vis à la main une fois que l'eau coule régulièrement.
5. Remettez le courant et faites fonctionner les jets par courtes impulsions d'environ 10 à 15 secondes.
6. Si les jets sont toujours faibles, ouvrez et fermez brièvement chaque vanne de jet une par une, afin que l'air emprisonné puisse s'échapper par la tuyauterie.
7. Répétez l'opération si les jets sont toujours faibles. Essuyez toute trace d'eau à l'intérieur de l'habillage avant de le refermer.

Remplir le spa par le boîtier du filtre, plutôt que directement dans le fond, aide à chasser l'air des tuyaux et réduit le risque de bouchons d'air la fois suivante.

Cherchez les fuites lentes

Une fuite lente peut faire baisser l'eau en dessous du niveau dont le réchauffeur a besoin. Cela provoque souvent un chauffage qui fonctionne certains jours et échoue d'autres, car le niveau baisse un peu entre les appoints.

Le courant coupé, regardez sous et autour de l'habillage pour repérer des flaques, des zones humides ou une croûte minérale blanche laissée par l'eau séchée. Ouvrez l'habillage et vérifiez les raccords de tuyauterie près de la pompe et du réchauffeur pour voir s'il y a des gouttes.

Une petite fuite au niveau d'un raccord union peut parfois être stoppée en le resserrant à la main. Les fuites plus importantes, ou les fuites au niveau des joints collés ou fixes, nécessitent l'intervention d'un technicien.

Codes d'erreur de débit

Lorsque le débit est en cause, le panneau affiche souvent un code. Les exemples courants incluent FLO, FL, LF, HFL ou dr, mais les lettres varient selon les fabricants de systèmes de contrôle et même selon les modèles. Si un code revient sans cesse après avoir nettoyé le filtre et purgé l'air, le détecteur de débit ou le pressostat lui-même est peut-être défectueux. Cherchez le code dans votre manuel ou sur le site web du fabricant du système de contrôle.

Sur certains systèmes de contrôle, un défaut de pressostat s'affiche sous la forme Pr ou Prr, et un code FL1 peut signifier que le détecteur de débit reste ouvert, de sorte que la carte ne reçoit aucun signal de débit. Avant de soupçonner le détecteur lui-même, vérifiez le filtre et assurez-vous que la pompe est amorcée et sans air.

Pour effacer un code de débit qui revient sans cesse, suivez cette séquence :

1. Nettoyez le filtre, ou remplacez-le s'il est usé.
2. Purgez l'air de la pompe et du réchauffeur.
3. Confirmez que le niveau d'eau est au-dessus de la ligne minimum.
4. Effectuez une réinitialisation complète de l'alimentation.
5. Seulement si le code revient encore, soupçonnez le détecteur de débit ou le pressostat lui-même.

Sur certains systèmes de contrôle, un code dr signifie que le réchauffeur est à sec : aucune eau n'est détectée dans le réchauffeur. Remplissez le spa au bon niveau et éliminez tout bouchon d'air avant de réinitialiser.

Un code HH sur certains systèmes signifie que la sonde détecte une eau au-dessus d'une température sûre. Éteignez le spa, laissez l'eau refroidir et, le courant toujours coupé, vérifiez que les fils de la sonde sont fermement branchés.

Un code de surchauffe OH est souvent résolu en baissant la température de consigne de quelques degrés et en nettoyant le filtre pour rétablir le débit. Un faible débit permet à l'eau autour du réchauffeur de devenir plus chaude que le reste du spa, ce qui déclenche la protection contre la surchauffe.

Un détecteur de débit ou un pressostat peut tomber en panne de deux manières. S'il reste bloqué ouvert, il n'indique jamais à la carte que l'eau circule, le réchauffeur ne s'allume donc jamais et vous obtenez une erreur de débit persistante même avec un filtre propre. S'il reste bloqué fermé, le réchauffeur peut ne jamais s'éteindre, ce qui est dangereux. Un technicien peut tester la continuité du détecteur pendant que la pompe fonctionne.

Des cycles de chauffage courts peuvent également être causés par la pompe qui s'allume et s'éteint. Si cela vous semble familier, lisez pourquoi la pompe de votre spa n'arrête pas de s'allumer et de s'éteindre.

Le thermostat ou la sonde de température est-il en cause ?

La plupart des spas rigides modernes utilisent des sondes de température électroniques plutôt qu'un thermostat traditionnel. La carte de contrôle lit la sonde et décide quand chauffer. Si la sonde indique une valeur trop élevée, la carte pense que l'eau est déjà chaude et n'allume jamais le réchauffeur.

Pour vérifier, faites fonctionner les jets pendant quelques minutes afin que l'eau soit bien mélangée. Comparez ensuite l'affichage du panneau avec un thermomètre flottant fiable. Une différence d'environ un degré est normale. Une différence de plusieurs degrés indique un problème de sonde.

Codes d'erreur de la sonde

Les codes tels que SnA et SnB, ou Err1 et Err2 sur certains systèmes, signifient généralement qu'une sonde de température est en panne ou débranchée. Le réchauffeur ne fonctionnera pas sans une lecture valide, l'eau reste donc froide.

Balboa et Gecko sont deux des systèmes de contrôle les plus courants sur les spas rigides, et chacun possède ses propres codes. Par exemple, SnA et SnB sont des codes de sonde Balboa, tandis que Err1 et Err2 apparaissent sur certains systèmes Gecko. Découvrez quel système équipe votre spa, généralement grâce à une étiquette sur le boîtier de contrôle ou le clavier de commande, avant de rechercher un code.

Avant d'acheter une nouvelle sonde, coupez le courant au disjoncteur et vérifiez les connexions des fils de la sonde dans le compartiment technique. Une fiche qui s'est détachée est une cause fréquente et ne coûte rien à réparer.

Si vous remplissez avec de l'eau très froide en hiver, le panneau peut afficher un tiret ou une valeur très basse. Cela signifie que les sondes lisent en dessous de leur plage minimale. Laissez le spa fonctionner jusqu'à ce que l'eau atteigne environ 10°C (50°F) avant d'attendre un chauffage et un affichage normaux.

La sécurité de surchauffe s'est déclenchée

Chaque réchauffeur possède une sécurité de surchauffe, un dispositif de sécurité qui coupe le réchauffeur si l'eau à proximité devient trop chaude. Sur certains spas, il s'agit d'un petit bouton de réinitialisation rouge sur le boîtier du réchauffeur. Sur d'autres, c'est une sonde, et le panneau affiche un code tel que OH, OHH ou HL.

Un déclenchement de la sécurité de surchauffe est généralement un symptôme, pas la cause. Un mauvais débit, un bouchon d'air ou une sonde défectueuse sont les raisons habituelles. Réglez d'abord le problème de débit, puis réinitialisez la sécurité de surchauffe comme décrit dans votre manuel. Si elle se déclenche à nouveau immédiatement, la sonde ou la carte doit être vérifiée par un technicien.

Une sécurité de surchauffe typique se déclenche à environ 44°C (112°F). Sur de nombreux spas, elle fonctionne comme une protection à usage unique qui doit être réinitialisée ou remplacée après son déclenchement. Un verrouillage de surchauffe plus grave, affiché comme OHH sur certains systèmes, peut se produire à environ 48°C (118°F). Dans ce cas, laissez le spa refroidir complètement avant de le réinitialiser. Les points de déclenchement varient selon les fabricants, vérifiez donc votre manuel.

Si votre réchauffeur possède un petit bouton de réinitialisation de surchauffe, coupez d'abord le courant au disjoncteur. Appuyez ensuite fermement sur le bouton avec la pointe d'un stylo. S'il se déclenche à nouveau, vérifiez s'il y a un thermostat bloqué ou un débit obstrué avant de remplacer le contacteur.

Les sondes sont branchées sur la carte de contrôle et sont généralement peu coûteuses et faciles à remplacer, mais installez toujours la pièce exacte pour votre système de contrôle. Une mauvaise sonde peut donner de fausses lectures.

Comment savoir si la résistance est en panne ?

Si les réglages sont corrects, que le débit est bon et que le panneau de commande indique qu'il est en demande de chauffe, mais que l'eau ne chauffe toujours pas, la résistance a peut-être grillé. Les résistances tombent en panne avec le temps, et un mauvais équilibre de l'eau accélère ce processus. Le tartre dû à l'eau dure et la corrosion due à un pH bas attaquent tous deux la résistance.

Les signes d'une résistance défectueuse incluent :

• Le voyant de chauffe est allumé mais la température de l'eau n'augmente pas du tout pendant plusieurs heures.
• Le disjoncteur différentiel saute dès que le réchauffeur s'allume.
• Des marques brunes ou noires, du plastique fondu ou une odeur de brûlé autour du corps du réchauffeur ou des bornes.
• Un code d'erreur du réchauffeur qui revient immédiatement après une réinitialisation.

Les outils dont vous pourriez avoir besoin

Les premières vérifications de ce guide, comme les réglages, le mode de chauffage et le filtre, ne nécessitent aucun outil. Pour les vérifications plus approfondies, il est utile d'avoir :

• Un tuyau d'arrosage pour rincer le filtre.
• Un multimètre, qui est peu coûteux, pour tester la résistance.
• Un tournevis pour retirer le panneau d'accès au compartiment technique.
• Une lampe torche pour regarder à l'intérieur de l'habillage.
• Une cartouche de filtre de rechange.

Où trouver le réchauffeur

La résistance se trouve à l'intérieur d'un corps cylindrique en métal dans le compartiment technique, généralement près de la pompe. Le corps mesure souvent environ 10 à 15 cm de diamètre, bien que les tailles varient selon les modèles, avec deux fils fixés aux bornes à une extrémité. Savoir à quoi il ressemble vous aide à le trouver rapidement lors de votre inspection.

Faites d'abord une inspection visuelle

Avec l'alimentation coupée au niveau du sectionneur, utilisez une lampe torche pour regarder attentivement à l'intérieur de l'habillage et au niveau de votre tableau électrique. Cherchez :

• Des marques de carbonisation noires, une isolation fondue ou des bornes corrodées sur le réchauffeur.
• Des fils effilochés ou décolorés n'importe où dans le compartiment technique.
• Des composants brûlés ou une odeur de brûlé sur la carte électronique.
• Une décoloration ou des marques de brûlure au niveau du tableau électrique.

Si vous trouvez l'un de ces éléments, arrêtez-vous. Laissez l'alimentation coupée et appelez un professionnel avant de réutiliser le spa.

Un technicien testera la résistance avec un multimètre après avoir coupé l'alimentation et l'avoir débranchée. Il mesure la résistance aux bornes et teste également entre chaque borne et la gaine métallique pour détecter une fuite à la terre. À titre indicatif, une résistance de 3 kW conçue pour 230 volts devrait afficher près de 18 ohms. Un circuit ouvert ou une lecture proche de zéro signifie que la résistance est défectueuse.

Si la résistance est testée comme étant en court-circuit, ou s'il y a une lecture entre une borne et le corps métallique autre qu'un circuit ouvert, le réchauffeur présente un danger électrique actif. Arrêtez-vous là, laissez l'alimentation coupée et appelez un professionnel.

Avant que quiconque ne débranche quoi que ce soit sur le réchauffeur, photographiez le câblage sous plusieurs angles. Cela rend beaucoup plus facile le rebranchement de chaque fil à la bonne borne.

Ce test implique de travailler sur un équipement relié au secteur à l'intérieur de l'habillage. Si vous n'avez pas d'expérience en matière de tests électriques, confiez cette tâche à un professionnel. Pour en savoir plus sur les différences entre les résistances, les pompes à chaleur et les réchauffeurs pour spas gonflables, consultez notre guide sur les réchauffeurs de spa expliqués.

Ne remplacez pas une résistance vous-même à moins d'avoir de l'expérience en travaux électriques. Une mauvaise installation présente des risques de choc électrique et d'incendie, et une réparation par vous-même peut annuler votre garantie.

Maintenir l'équilibre de votre eau protège la nouvelle résistance. Visez un pH de 7,2-7,6, une alcalinité totale de 80-120 ppm et une dureté calcique de 150-250 ppm.

Le spa ne chauffe pas et le disjoncteur différentiel a sauté ?

Si le spa n'est plus du tout alimenté, vérifiez le tableau électrique et le disjoncteur différentiel près du spa. Un disjoncteur différentiel qui a sauté signifie que l'électricité a trouvé un chemin vers la terre qu'elle ne devrait pas emprunter. Sur les spas, la résistance du réchauffeur est l'une des causes les plus courantes, car une gaine fissurée permet à l'eau d'atteindre les pièces sous tension.

Vous pouvez réarmer le disjoncteur différentiel une fois. S'il saute à nouveau immédiatement, ou dès que le réchauffeur se met en marche, ne continuez pas à le réarmer. Le disjoncteur différentiel fait son travail pour vous protéger. Coupez l'alimentation, laissez-la coupée et faites appel à un professionnel pour tester le spa.

Ne contournez jamais un disjoncteur différentiel et ne le remplacez jamais par une prise ou un disjoncteur standard. C'est un dispositif de protection des personnes qui coupe le courant avant qu'un choc électrique ne puisse être mortel. Ne travaillez jamais sur le spa et ne touchez jamais les panneaux électriques dans des conditions humides ou avec les mains mouillées.

Au Royaume-Uni, le câblage des spas doit respecter la norme BS 7671, la réglementation nationale sur le câblage, qui exige une protection par disjoncteur différentiel de 30 mA. L'installation d'un nouveau circuit pour un spa dans un jardin est un travail soumis à déclaration selon la partie P de la réglementation sur la construction en Angleterre et au Pays de Galles, elle doit donc être réalisée par un électricien agréé pouvant auto-certifier les travaux. Vous pouvez en savoir plus dans les directives de GOV.UK sur le document approuvé P. L'Écosse, l'Irlande du Nord et les autres pays européens ont leurs propres règles, vérifiez donc les exigences de votre lieu de résidence.

Les autres causes incluent l'humidité dans une prise ou un connecteur, un moteur de pompe défaillant et un câble d'alimentation endommagé. Notre guide complet pour savoir pourquoi un spa fait sans cesse sauter le disjoncteur différentiel explique comment identifier le problème. L'association caritative Electrical Safety First propose également des conseils pratiques sur les installations électriques en extérieur et sur la recherche d'un électricien agréé.

Pourquoi un spa gonflable a-t-il du mal à chauffer par temps froid ?

Les spas gonflables ont des réchauffeurs plus petits que la plupart des spas rigides, et leurs parois fines retiennent beaucoup moins la chaleur. Par temps doux, ils chauffent lentement mais sûrement. Par temps froid et venteux, la chaleur perdue par les parois, le fond et la couverture peut se rapprocher de celle produite par le réchauffeur, de sorte que la température de l'eau augmente à peine ou baisse lentement.

Un peu de physique simple montre la limite. Même sans aucune perte de chaleur, un réchauffeur de 2 kW ne peut augmenter la température de 800 litres (environ 210 gallons américains) d'eau que d'environ 2°C par heure. Les pertes de chaleur en conditions réelles signifient que la vitesse de chauffe est inférieure, et beaucoup plus basse lorsque l'air est proche de zéro. Les fabricants indiquent généralement les vitesses de chauffe pour des conditions douces, considérez-les donc comme des valeurs idéales.

De nombreux fabricants de spas gonflables fixent également une température de l'air minimale pour l'utilisation, et certains déconseillent totalement d'utiliser le spa par temps de gel. Consultez votre manuel avant d'utiliser un spa gonflable pendant un hiver britannique ou européen.

Pour aider un spa gonflable à conserver sa chaleur :

• Laissez la couverture en place et attachée dès que vous n'êtes pas dans le spa.
• Utilisez un tapis de sol isolant sous le spa, car une terrasse froide absorbe rapidement la chaleur.
• Placez-le à l'abri du vent, ou utilisez un brise-vent ou une tonnelle.
• Ajoutez une couverture thermique à la surface de l'eau sous la couverture.
• Évitez d'utiliser les bulles pendant la chauffe, car elles mettent le réchauffeur en pause et refroidissent l'eau.
• Laissez le réchauffeur allumé plutôt que de laisser l'eau refroidir, car réchauffer une eau froide prend beaucoup plus de temps.

Beaucoup de ces conseils sont également utiles pour les spas rigides. Notre guide sur comment chauffer un spa plus rapidement présente d'autres moyens de réduire les pertes de chaleur.

Quand devez-vous appeler un technicien ?

Vous pouvez gérer vous-même les réglages, les filtres, le niveau d'eau, les vannes et les bouchons d'air. Appelez un technicien de spa ou un électricien agréé si l'une des situations suivantes se présente :

• Le disjoncteur différentiel saute plus d'une fois.
• Vous voyez des marques de brûlure, du plastique fondu ou vous sentez une odeur de brûlé.
• Un code d'erreur réapparaît continuellement après avoir nettoyé le filtre et purgé l'air.
• Le réchauffeur ou un capteur doit être testé ou remplacé et vous n'êtes pas formé aux travaux électriques.
• De l'eau fuit à l'intérieur de l'habillage près du système électrique.
• Vous souhaitez passer un spa de 13 ampères sur un circuit dédié.
• Vous avez effectué toutes les vérifications de ce guide et le spa ne chauffe toujours pas. La panne provient alors probablement de la carte de commande ou d'une pièce nécessitant des outils spécialisés.

Si vous possédez un spa gonflable, n'ouvrez pas l'unité de chauffage ni aucun autre composant électrique vous-même. Ces unités sont scellées par mesure de sécurité, contactez plutôt le fabricant ou un technicien qualifié.

Une visite de diagnostic coûte beaucoup moins cher que les dégâts causés par un incendie électrique ou une carte de commande détruite par une mauvaise réparation maison. À titre indicatif pour les coûts relatifs, une sonde de surchauffe est généralement la pièce la moins chère à remplacer, une résistance chauffante coûte plus cher, et une carte de commande est la plus onéreuse.

Avant la visite, notez la marque et le modèle, la marque du système de contrôle, les éventuels codes d'erreur, ce que vous avez déjà essayé et quand le problème a commencé. La marque du système de contrôle est généralement indiquée sur le boîtier de contrôle ou le clavier de commande. Cela aide le technicien à apporter les bonnes pièces et peut éviter une deuxième visite.

Questions utiles à poser lors de la prise de rendez-vous :

• La réparation est-elle couverte par ma garantie ?
• Puis-je regarder pendant que vous effectuez les travaux ?
• Avez-vous des pièces pour mon système de contrôle, comme Balboa ou Gecko, dans votre véhicule ?

La plupart des réparations d'un seul composant, comme un nouveau capteur, une sonde de surchauffe ou une résistance chauffante, sont terminées en une seule visite d'environ une à deux heures.

Vérifiez si la panne est couverte par la garantie avant de prendre rendez-vous pour une réparation. Les spas neufs bénéficient souvent d'une couverture de 2 à 5 ans sur les pièces, mais les conditions varient, alors lisez les vôtres en premier. Dans la mesure du possible, choisissez un technicien du réseau de service agréé du fabricant.

Est-il sans danger d'utiliser un spa qui ne chauffe pas ? Hygiène du spa et santé de la peau

Un spa qui ne chauffe pas est généralement sans danger si l'installation électrique est en bon état et que l'eau est correctement désinfectée. Le plus grand risque pendant que vous cherchez la panne est de négliger l'entretien de l'eau, car un spa éteint ou dont l'eau ne circule pas peut perdre rapidement son désinfectant.

Qu'est-ce que la folliculite du spa ?

La folliculite du spa, souvent appelée éruption cutanée du spa, est une éruption rouge, boutonneuse et qui démange, causée par la bactérie Pseudomonas. Ces bactéries prolifèrent lorsque les niveaux de désinfectant sont trop bas. L'éruption apparaît généralement 12 à 48 heures après la baignade, souvent dans les zones couvertes par le maillot de bain.

Elle disparaît généralement d'elle-même en 7 à 10 jours. N'utilisez pas le spa tant que l'éruption n'a pas disparu et que l'eau n'a pas été traitée. Les personnes dont le système immunitaire est affaibli doivent consulter un médecin, tout comme celles dont l'éruption s'étend, devient douloureuse ou s'accompagne de fièvre. Les pages du CDC sur la baignade saine contiennent plus d'informations sur les éruptions cutanées liées aux spas et autres maladies liées à l'eau.

Utiliser le spa alors que vous avez une éruption cutanée active peut aggraver l'infection et transmettre la bactérie aux autres baigneurs. Toute personne présentant des symptômes doit rester hors du spa jusqu'à ce que son éruption ait complètement disparu.

Une fois l'éruption disparue, effectuez un traitement choc de l'eau avec un oxydant, puis testez à nouveau le taux de chlore ou de brome et le pH avant que quiconque n'y retourne. Ensuite, douchez-vous immédiatement après chaque baignade pour rincer les bactéries de votre peau.

Comment éviter les infections cutanées

• Testez l'eau avant chaque baignade. Visez un taux de chlore libre de 3-5 ppm, ou de brome de 3-5 ppm. Certains fabricants recommandent 4-6 ppm pour le brome, vérifiez donc votre manuel.
• Maintenez le pH entre 7,2-7,6. De nombreux propriétaires visent 7,4-7,6, un niveau où le désinfectant fonctionne bien et qui est confortable pour la peau et les yeux.
• Douchez-vous immédiatement après avoir utilisé le spa.
• Lavez votre maillot de bain après chaque utilisation.
• Effectuez un traitement choc de l'eau chaque semaine avec un oxydant, ou aussi souvent que votre manuel le suggère.

Qui doit faire particulièrement attention à la température ?

Les femmes enceintes, les personnes souffrant de problèmes cardiaques ou circulatoires et les jeunes enfants sont plus sensibles à l'eau chaude. Maintenez l'eau à 40°C ou moins, faites des séances courtes et envisagez de demander un avis médical avant d'utiliser le spa. Le NHS conseille aux femmes enceintes d'éviter la surchauffe, parlez-en donc à votre sage-femme ou à votre médecin avant d'utiliser un spa pendant la grossesse.

Peu importe qui utilise le spa, sortez immédiatement si vous avez des vertiges, des faiblesses, des nausées ou si vous ne vous sentez pas bien.

Pour la plupart des adultes en bonne santé, une plage de relaxation confortable se situe autour de 37-39°C (99-102°F), avec des séances de 15 à 20 minutes. Certaines personnes trouvent qu'une baignade en soirée à cette température les aide à se détendre et à mieux dormir.

Une eau supérieure à environ 40°C (104°F) a tendance à stimuler le corps plutôt qu'à le détendre. Si votre objectif est de vous relaxer, la plage de 37-39°C est le meilleur choix.

Un bain chaud peut-il aider à soulager le stress et à améliorer le sommeil ?

Se baigner dans de l'eau chaude a été associé à une baisse des niveaux de cortisol, la principale hormone du stress, et à des améliorations de certains indicateurs de la santé cardiaque et circulatoire. Trois effets agissent ensemble : l'eau chaude dilate les vaisseaux sanguins, ce qui abaisse la tension artérielle, la flottabilité soulage le poids sur les articulations, et la chaleur favorise la réponse calmante de repos et de digestion du corps, dirigée par le système nerveux parasympathique.

Cette même baisse de tension artérielle explique pourquoi certaines personnes ont des vertiges lorsqu'elles se lèvent après une baignade. Sortez lentement, et si vous prenez des médicaments contre l'hypertension ou si vous souffrez d'une maladie cardiaque, demandez à votre médecin ou à votre pharmacien si l'utilisation d'un spa vous convient.

Une baignade en soirée peut également vous aider à vous endormir. Après être sorti, votre température corporelle centrale commence à baisser, et une baisse de la température centrale est un signal bien documenté qui aide le corps à s'endormir. Cela fonctionne mieux lorsque l'eau est correctement chauffée, ce qui est une raison de plus pour faire réparer un spa froid.

Résumé : ce qu'il faut vérifier, dans l'ordre

Procédez du plus simple au plus complexe. Confirmez d'abord la température de consigne et le mode de chauffage. Assurez-vous ensuite que les jets ne fonctionnent pas à pleine puissance, car les spas de 13 ampères et la plupart des modèles gonflables ne peuvent pas chauffer et faire fonctionner les jets ou les bulles en même temps.

Vérifiez ensuite le niveau d'eau, nettoyez le filtre, ouvrez les vannes et purgez toute poche d'air. Après cela, comparez la température du panneau avec un thermomètre et cherchez si la sécurité thermique s'est déclenchée. Confiez le test de la résistance chauffante et tout défaut de disjoncteur différentiel à une personne qualifiée, et acceptez que les spas gonflables ont de réelles limites par temps froid.

Référence rapide : symptômes et premières vérifications

Foire aux questions

Pourquoi mon spa chauffe-t-il pendant la journée mais refroidit-il la nuit ?

Les raisons habituelles sont un mode économie ou veille qui abaisse la température la nuit, des cycles de filtration qui ne chauffent qu'à certaines heures, ou une perte de chaleur à travers une couverture usée. Vérifiez d'abord le mode et les heures de cycle. Regardez ensuite la couverture : si elle est lourde, gorgée d'eau ou si elle n'est pas étanche sur les bords, elle laisse échapper beaucoup de chaleur, surtout lors des nuits froides et venteuses.

Mon panneau affiche la bonne température mais l'eau semble froide. Pourquoi ?

Le capteur de température indique peut-être une valeur trop élevée, ou il se trouve dans un endroit chaud près du réchauffeur alors que le reste de l'eau est plus froid. Faites fonctionner les jets pendant quelques minutes pour mélanger l'eau, puis vérifiez avec un thermomètre flottant fiable. S'il y a un écart de plusieurs degrés, le capteur doit probablement être remplacé par la pièce adaptée à votre système de contrôle.

Est-il sûr d'utiliser un spa qui ne chauffe pas ?

L'eau froide en elle-même ne présente pas de risque pour l'hygiène, tant que vos niveaux de désinfectant sont corrects, par exemple du chlore libre ou du brome à 3-5 ppm. N'utilisez pas le spa si le disjoncteur différentiel a sauté, si vous sentez une odeur de brûlé ou s'il y a de l'eau près du système électrique. Dans ces cas, éteignez-le au niveau du sectionneur et faites-le vérifier avant que quiconque ne l'utilise.

Dois-je vider mon spa si le réchauffeur tombe en panne en hiver ?

Si la pompe fonctionne toujours, maintenez la circulation de l'eau et laissez la couverture en place, car l'eau en mouvement a beaucoup moins de risques de geler. Si le spa reste sans électricité pendant plusieurs jours par temps de gel, le gel peut fissurer les tuyaux et les raccords. Dans ce cas, videz-le complètement et suivez les étapes d'hivernage du fabricant, qui incluent souvent de chasser l'eau de la tuyauterie en soufflant.

Combien de temps dois-je attendre avant de conclure que le réchauffeur ne fonctionne pas ?

Éteignez les jets, mettez la couverture et réglez la température quelques degrés au-dessus de la valeur actuelle. Après deux à trois heures, un spa rigide en bon état de marche devrait montrer une nette augmentation par temps doux. Si le voyant de chauffe est resté allumé tout le temps et que la température n'a pas bougé du tout, passez aux vérifications du débit, du capteur et du réchauffeur.

Un réchauffeur de spa peut-il tomber en panne à cause d'un mauvais équilibre chimique de l'eau ?

Oui. L'eau dure laisse du tartre sur la résistance, ce qui la fait chauffer davantage et peut provoquer une panne prématurée. Un pH bas et une alcalinité très faible rendent l'eau corrosive, ce qui peut piquer la gaine de la résistance jusqu'à ce que l'eau atteigne les parties sous tension. Maintenir le pH à 7,2-7,6 et la dureté calcique à 150-250 ppm aide la résistance à durer plus longtemps.