Les jets de votre spa ne fonctionnent pas ? Effectuez ces vérifications

Lorsque les jets de votre spa ne fonctionnent pas, la cause est généralement simple : un jet ou une vanne de dérivation fermé, un bouchon d'air dans la tuyauterie, un filtre bouché, un défaut de pompe, ou le verrouillage 13 ampères limitant ce qui peut fonctionner en même temps. Effectuez ces vérifications dans cet ordre, car les trois premières sont gratuites et vous pouvez les résoudre vous-même en toute sécurité.

La plupart de ces vérifications prennent quelques minutes et ne nécessitent rien de plus qu'une serviette, un tuyau d'arrosage et un tournevis pour le panneau de l'habillage. Si vous arrivez à la pompe et au système électrique et que les jets ne fonctionnent toujours pas, c'est le moment de vous arrêter et de prendre rendez-vous avec un technicien.

Pourquoi les jets de mon spa ne fonctionnent-ils pas ?

Chaque jet dépend d'une chaîne de pièces. La pompe aspire l'eau à travers le filtre, la pousse dans les tuyaux et la fait sortir par les buses des jets, où de l'air est mélangé pour plus de puissance. Vous pouvez en savoir plus sur cette chaîne dans notre guide sur le fonctionnement des jets de spa, de la pompe à la buse.

Une rupture n'importe où dans cette chaîne se traduit par des jets faibles, inégaux ou silencieux. L'indice utile est le schéma : si tous les jets sont affectés ou seulement certains, et si la pompe tourne, bourdonne ou est complètement silencieuse.

Quelle vérification correspond à votre symptôme ?

Ce qu'il faut préparer

• Une lampe de poche, car le compartiment technique derrière le panneau d'habillage est sombre.
• Le numéro de modèle du spa, qui se trouve généralement sur une étiquette à l'intérieur du panneau d'accès.
• Le manuel d'utilisation, en version imprimée ou téléchargé auprès du fabricant.
• Une serviette, un tuyau d'arrosage et un tournevis pour le panneau d'habillage.

Le numéro de modèle et le manuel sont plus importants qu'ils n'y paraissent. Les codes d'erreur et les réglages sont spécifiques à chaque système de contrôle, et un technicien ou un fournisseur de pièces vous demandera le numéro de modèle avant de pouvoir vous aider.

Avant de commencer : restez en sécurité

Éteignez le spa au niveau du sectionneur avant d'ouvrir l'habillage, de retirer le filtre ou de desserrer un raccord de tuyau. Si le disjoncteur saute à nouveau juste après l'avoir réarmé, laissez-le éteint et appelez un technicien, car des déclenchements répétés signifient qu'il y a un défaut à trouver.

Le bouton d'alimentation sur le panneau de commande supérieur ne coupe pas toute l'alimentation. Seul le sectionneur ou le disjoncteur du tableau électrique le fait, utilisez donc toujours l'un d'eux avant d'ouvrir un panneau. Attendez ensuite environ 30 secondes avant d'ouvrir le panneau d'accès, car la carte de commande peut conserver une charge électrique.

• Tenez-vous sur une surface sèche et non conductrice, par exemple avec des chaussures à semelles en caoutchouc sur un sol sec.
• Gardez vos mains sèches chaque fois que vous touchez un élément électrique.
• Dans l'idéal, ayez une autre personne à proximité pendant que vous travaillez dans le compartiment technique.
• Ne mettez jamais les mains dans l'eau lorsque le spa est sous tension.

Combien de temps prend chaque vérification

À titre indicatif, la plupart de ces tâches prennent une seule après-midi. Prévoyez plus de temps si c'est votre première fois ou si le panneau d'habillage est difficile à retirer.

• Purger un bouchon d'air : environ 5 à 15 minutes.
• Réarmer le disjoncteur : moins de 2 minutes.
• Nettoyer le filtre : environ 15 à 30 minutes, sans compter le temps de trempage.
• Diagnostiquer la pompe : environ 30 à 60 minutes.

Les jets ou les vannes de dérivation sont-ils fermés ?

C'est la cause la plus courante de jets faibles et la plus facile à résoudre. De nombreux jets peuvent être ouverts et fermés en tournant la face extérieure, un invité ou une couverture peut donc facilement en fermer un sans que personne ne le remarque. Sur la plupart des spas, vous tournez la face dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour l'ouvrir, mais le sens varie selon les marques.

Si la face ou la bague d'un jet ne produit aucun débit, tournez-la sur sa position d'ouverture maximale avant de supposer que le jet est défectueux. La bague peut fermer un jet complètement, et un jet totalement fermé ressemble exactement à un jet cassé.

Les vannes de dérivation sont les gros boutons situés sur le rebord supérieur. Elles envoient l'eau vers un groupe de jets ou un autre, par exemple entre deux sièges. Si une vanne de dérivation est tournée à fond d'un côté, les jets de l'autre côté paraîtront faibles ou s'arrêteront complètement.

La plupart des spas ont deux vannes de dérivation, vérifiez donc les deux. Sur certains spas, les vannes de dérivation sont des poignées à levier sur la tuyauterie à l'intérieur du compartiment technique, près de la pompe, plutôt que des boutons sur la coque. Si vous ne trouvez aucune poignée à l'extérieur, regardez à cet endroit après avoir coupé l'alimentation.

Sur une vanne à levier classique, une poignée placée en travers du tuyau signifie que la vanne est fermée. Une poignée placée le long du tuyau, dans son alignement, signifie que la vanne est ouverte.

Les commandes d'air sont les petits boutons qui ajoutent de l'air aux jets. Lorsqu'elles sont fermées, les jets propulsent toujours de l'eau mais paraissent beaucoup plus doux, ce que les propriétaires prennent souvent pour un défaut. Ouvrez-les complètement pendant votre test.

Certains propriétaires ferment les commandes d'air exprès pour garder l'eau plus chaude, puis oublient qu'ils l'ont fait. C'est une raison courante pour expliquer des jets qui brassent de l'eau mais n'ont ni bulles ni puissance. Sur la plupart des spas, tourner la bague dans le sens inverse des aiguilles d'une montre l'ouvre complètement.

1. Vérifiez le niveau d'eau. Il doit se situer environ au milieu de l'ouverture du skimmer, ou au niveau indiqué dans votre manuel. S'il est trop bas, la pompe peut aspirer de l'air au lieu de l'eau. De nombreux spas sont également équipés d'un capteur qui coupe les jets et le réchauffeur lorsque le niveau descend en dessous du skimmer, afin de protéger la pompe.
2. Tournez la face de chaque jet faible sur sa position d'ouverture maximale.
3. Réglez chaque vanne de dérivation sur sa position centrale pour que l'eau atteigne tous les groupes de jets.
4. Ouvrez complètement toutes les commandes d'air.
5. Faites fonctionner les jets à grande vitesse pendant une minute et testez chaque siège à tour de rôle.

Si la face d'un jet tourne dans le vide, cliquette ou sort de son logement au démarrage de la pompe, lisez notre guide sur un jet de spa qui saute et comment le remettre en place. Si un seul jet reste faible alors que les autres sont puissants, il se peut qu'il soit bloqué par des débris ou du tartre derrière la face, et notre guide sur comment retirer, nettoyer et replacer les jets de spa explique comment le déboucher.

Un bouchon d'air pourrait-il bloquer les jets ?

Un bouchon d'air est une poche d'air piégée dans la pompe ou la tuyauterie, généralement après avoir vidé et rempli le spa. La turbine de la pompe tourne dans la poche d'air plutôt que dans l'eau, elle ne peut donc pas créer de pression. La pompe semble fonctionner, mais très peu d'eau, voire aucune, n'atteint les jets.

• La pompe bourdonne ou vrombit, mais les jets restent immobiles ou ne font que des bulles.
• Le problème a commencé juste après un remplissage ou une longue période d'arrêt.
• Le panneau de commande affiche une erreur de débit ou de pression.
• Vous entendez des gargouillis provenant de l'habillage lorsque la pompe démarre.

Deux autres indices indiquent un bouchon d'air plutôt qu'un défaut électrique ou de niveau d'eau. Le panneau n'affiche aucun code d'erreur électrique (tout au plus une erreur de débit, ou rien du tout), et l'eau est déjà au bon niveau.

De nombreux systèmes de contrôle lancent un mode d'amorçage pendant quelques minutes après la mise sous tension, conçu pour expulser l'air. Consultez votre manuel pour vérifier si le vôtre en est équipé, et laissez-le tourner avant d'essayer autre chose.

Méthode 1 : remplir par le boîtier du filtre

Il est préférable d'utiliser cette méthode lors du remplissage du spa, mais elle fonctionne également sur un spa plein si vous faites l'appoint d'eau. Le remplissage par le boîtier du filtre pousse l'eau dans les tuyaux par le bas, ce qui force l'air piégé à sortir par les jets.

1. Éteignez le spa au niveau du disjoncteur.
2. Retirez les cartouches filtrantes.
3. Enfoncez l'extrémité de votre tuyau d'arrosage dans le conduit du filtre, l'ouverture où le filtre se place normalement.
4. Ouvrez le robinet et laissez l'eau couler jusqu'à ce que le spa soit au bon niveau. Vous verrez peut-être des bulles remonter des jets à mesure que l'air s'échappe.
5. Remettez les filtres en place, remettez le spa sous tension et laissez tourner l'éventuel mode d'amorçage.
6. Allumez et éteignez les jets par courtes impulsions de 10 à 15 secondes jusqu'à ce qu'ils fonctionnent de manière régulière.
7. Continuez jusqu'à ce que l'eau sorte de chaque jet en un flux continu, sans crachotement ni gargouillis.

Méthode 2 : purger l'air au niveau du raccord de la pompe

Si le bouchon d'air persiste, vous pouvez libérer l'air directement au niveau de la pompe. La pompe est reliée à la tuyauterie par de gros écrous filetés appelés raccords union. Desserrer le raccord supérieur permet à l'air piégé de s'échapper.

1. Éteignez le spa au niveau du disjoncteur.
2. Retirez le panneau de l'habillage le plus proche de la pompe. Votre manuel vous indiquera où il se trouve.
3. Placez une serviette sous la pompe pour récupérer l'eau éventuelle.
4. Tournez lentement à la main le raccord sur la sortie de la pompe, généralement le tuyau supérieur, dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Arrêtez-vous dès que vous entendez l'air s'échapper en sifflant. Utilisez uniquement votre main, jamais de clé, ne le tournez pas de plus d'un quart de tour environ, et ne le retirez jamais complètement, car un desserrage excessif peut fissurer le raccord.
5. Si l'eau jaillit avec force au lieu de s'écouler doucement, resserrez immédiatement le raccord. Cela signifie que le raccord est trop lâche et que la tuyauterie est sous pression.
6. Lorsqu'un filet d'eau régulier apparaît à la place de l'air, serrez fermement le raccord à la main.
7. Séchez la zone, remettez le panneau en place, rétablissez le courant et testez les jets.

Ne laissez pas la pompe tourner longtemps sans circulation d'eau. L'eau refroidit normalement le joint de la pompe, donc la faire tourner à sec pendant plusieurs minutes peut endommager le joint et provoquer une fuite.

Si la pompe fait un bruit de gravier à l'intérieur de son boîtier, elle cavite probablement fortement, ce qui signifie qu'elle aspire de l'air. Éteignez-la immédiatement et purgez l'air avant de la redémarrer. La cavitation creuse l'intérieur du corps de pompe et peut surchauffer le moteur et détruire les joints.

Un filtre sale prive-t-il la pompe d'eau ?

La pompe ne peut refouler que l'eau qu'elle peut aspirer. Un filtre bouché par des huiles, des lotions et de fins débris réduit ce débit, les jets perdent donc lentement de leur puissance au fil des jours ou des semaines. Un filtre très encrassé peut également déclencher une erreur de débit et arrêter complètement la pompe.

1. Coupez l'alimentation du spa au niveau du disjoncteur.
2. Retirez les cartouches filtrantes de leur logement.
3. Rincez chaque cartouche avec un tuyau d'arrosage, en procédant de haut en bas entre les plis. Dirigez le jet dans chaque pli avec un angle d'environ 45 degrés. N'utilisez jamais de nettoyeur haute pression, car il déchire le matériau plissé et laisse passer les débris.
4. Si les plis semblent toujours gras ou gris, faites tremper la cartouche toute la nuit dans une solution nettoyante pour filtre, puis rincez-la abondamment. Une cartouche très encrassée, grise ou brune avec des débris incrustés dans les plis, peut nécessiter 8 à 24 heures de trempage.
5. Vérifiez que les plis ne présentent pas de déchirures ou de parties aplaties. Une cartouche endommagée doit être remplacée. Remplacez toute cartouche fissurée, déchirée ou qui a plus d'environ 12 mois au lieu de la nettoyer à nouveau.
6. Remettez les filtres en place, rétablissez le courant et testez les jets.

Avoir un jeu de cartouches de rechange vous permet de les remplacer immédiatement et de nettoyer le jeu sale à votre rythme. De nombreux propriétaires rincent leurs filtres toutes les semaines et les nettoient en profondeur tous les mois, mais suivez le programme d'entretien de votre manuel.

Dans le cadre d'une utilisation normale, une cartouche nécessite généralement un nettoyage en profondeur ou un remplacement environ tous les 3 à 4 mois. C'est un cycle beaucoup plus court que d'attendre que la cartouche ait 12 mois, et une utilisation intensive le raccourcit encore. Votre manuel indique l'intervalle pour votre spa.

Certains techniciens font fonctionner les jets pendant une minute ou deux sans le filtre pour faire un test rapide. Si les jets sont puissants sans le filtre, c'est qu'il était le problème. De nombreux fabricants conseillent de ne jamais faire fonctionner le spa sans filtre, alors vérifiez d'abord votre manuel et ne le laissez jamais fonctionner ainsi.

Si le cycle de filtration automatique semble s'être arrêté, le filtre n'est peut-être pas la seule cause. Vérifiez également le cycle de filtration et les réglages de la minuterie sur le panneau de commande. Sur certains spas, une coupure de courant réinitialise l'horloge ou les durées des cycles, les cycles se lancent donc au mauvais moment ou pas du tout.

Tartre et équilibre de l'eau

Dans les régions où l'eau est dure, le calcaire peut s'accumuler à l'intérieur des jets, des tuyaux et du réchauffeur, les rétrécissant lentement. Une eau équilibrée aide à prévenir cela. Les valeurs cibles largement acceptées sont un pH de 7,2-7,6, une alcalinité totale de 80-120 ppm et une dureté calcique de 150-250 ppm.

L'eau dure contient du calcium et du magnésium, qui se séparent de l'eau lorsqu'elle est chauffée et forment une croûte blanche et dure. Cette croûte rétrécit les tuyaux, la pompe force donc davantage et délivre un débit plus faible. Pensez au tartre lorsque le filtre est propre et que toutes les vannes sont ouvertes, mais que les jets restent faibles.

Si vous voyez des dépôts blancs incrustés autour des jets, testez l'eau et corrigez son équilibre avant de nettoyer les jets. Un nettoyant pour canalisations utilisé avant une vidange et un remplissage peut également décoller les accumulations à l'intérieur de la plomberie.

Un léger entartrage peut généralement être traité en ajoutant un détartrant pour spa dans l'eau et en le laissant circuler pendant quelques jours. Une obstruction sévère nécessite un nettoyage complet de la plomberie avec un nettoyant pour canalisations avant la prochaine vidange et le prochain remplissage. Suivez les instructions du produit et celles de votre manuel.

La pompe bourdonne-t-elle, fonctionne-t-elle par à-coups ou est-elle silencieuse ?

Une fois que vous avez écarté les buses fermées, les poches d'air et le filtre, écoutez la pompe. Le bruit qu'elle fait, ou ne fait pas, vous en dit long. Notre guide sur les pompes de spa et comment les remplacer explique les pièces plus en détail.

La pompe bourdonne mais l'eau ne circule pas

Un bourdonnement continu sans débit indique généralement une poche d'air, essayez donc d'abord les deux méthodes de purge. Si le bourdonnement persiste, le moteur essaie peut-être de démarrer mais ne peut pas tourner. Les causes courantes sont une turbine grippée, un roulement usé ou un condensateur de démarrage défectueux.

Une pompe qui bourdonne puis clique, alors qu'elle essaie de démarrer sans y parvenir, indique fortement un condensateur de démarrage défectueux. La pièce en elle-même est peu coûteuse, mais la main-d'œuvre du technicien représente la majeure partie du coût de la réparation.

Vous pouvez chercher vous-même un signe visible de défaillance du condensateur. L'alimentation coupée au niveau du sectionneur, trouvez le condensateur de démarrage, un cylindre monté sur le côté du moteur de la pompe, et regardez-le sans le toucher. S'il est bombé ou s'il fuit, notez-le et informez-en le technicien, afin qu'il puisse apporter la bonne pièce dès la première visite.

Éteignez la pompe après environ une minute, car un moteur qui ne peut pas tourner va surchauffer. Si le corps de la pompe est très chaud au toucher, la protection thermique du moteur peut le couper et il peut redémarrer une fois refroidi. Les pannes de condensateur et de moteur sont l'affaire d'un technicien, car un condensateur peut conserver une charge électrique même lorsque l'alimentation est coupée.

Les buses fonctionnent par à-coups

Des buses qui fonctionnent par à-coups, avec un jet fort puis faible toutes les quelques secondes, sont le signe que la pompe aspire de l'air. Vérifiez d'abord le niveau d'eau, puis le filtre, puis cherchez un raccord desserré ou fissuré du côté de l'aspiration de la pompe.

Un fonctionnement par à-coups est différent d'une pompe qui s'allume et s'éteint à intervalles réguliers. Si la pompe entière n'arrête pas de démarrer et de s'arrêter, lisez pourquoi la pompe de votre spa n'arrête pas de s'allumer et de s'éteindre, car il s'agit souvent d'un problème de programmation ou de capteur.

La pompe ne fait aucun bruit

1. Regardez le panneau de commande. S'il est éteint, le spa n'est pas alimenté, vérifiez donc le disjoncteur différentiel et le sectionneur.
2. Si le panneau affiche un code d'erreur, cherchez-le dans votre manuel. Les codes diffèrent selon les fabricants, mais les erreurs de débit et de pression indiquent généralement un problème de filtre, une poche d'air ou un niveau d'eau bas.
3. Vérifiez si le spa est dans un cycle de chauffage, de filtration ou de veille qui limite les buses. Le panneau ou le manuel vous l'indiquera.
4. Sur un spa à brancher sur prise, vérifiez le fusible de la fiche une fois celle-ci débranchée.
5. Si le panneau fonctionne, qu'il n'y a pas d'erreur et que la pompe reste silencieuse, arrêtez-vous là et prenez rendez-vous avec un technicien.

Lorsque la pompe est complètement silencieuse et que vous ne ressentez aucune vibration, mais que le panneau fonctionne, les causes probables sont une carte de commande défectueuse, un bobinage de pompe grillé ou un câble d'alimentation débranché au niveau de la pompe. Toutes ces interventions nécessitent un technicien.

Réinitialiser le disjoncteur et le disjoncteur différentiel

Les coupures de courant, les orages et les surtensions sont une cause fréquente de disjonction d'un spa. Si le spa s'est éteint après l'un de ces événements, vérifiez d'abord le disjoncteur et le disjoncteur différentiel. Un disjoncteur déclenché peut se trouver dans une position intermédiaire plutôt que complètement éteint. Poussez-le complètement sur arrêt, puis complètement sur marche, pour le réinitialiser.

Un spa sur son propre circuit est protégé par un disjoncteur différentiel dans le tableau électrique. De nombreux spas à brancher sur prise ont un disjoncteur différentiel portable intégré au câble d'alimentation, avec ses propres boutons TEST et RESET.

1. Appuyez sur le bouton TEST. L'alimentation du spa devrait se couper.
2. Appuyez fermement sur RESET et vérifiez qu'il s'enclenche et reste enfoncé.
3. S'il ne reste pas réinitialisé, il y a un véritable défaut. Ne forcez pas, n'insistez pas et appelez un électricien.
4. Si appuyer sur TEST ne fait rien, le disjoncteur différentiel lui-même est défectueux et doit être remplacé.

Un disjoncteur différentiel ou un disjoncteur qui n'arrête pas de sauter, ou qui ne reste pas réinitialisé, ne signifie pas toujours un câblage endommagé ou une pompe défectueuse. L'eau qui pénètre dans le compartiment technique ou la zone électrique peut aussi en être la cause, par exemple à cause d'un raccord qui fuit, d'un tuyau fendu ou de la pluie qui s'infiltre sous l'habillage.

L'alimentation coupée au niveau du sectionneur, ouvrez le panneau d'accès et cherchez de l'eau stagnante, des gouttes ou de l'humidité autour de la pompe, du réchauffeur et du boîtier de commande. Si vous trouvez de l'eau, ou si vous ne voyez pas ce qui cause la disjonction, laissez l'alimentation coupée et appelez un électricien.

Testez régulièrement le disjoncteur différentiel, en suivant les instructions sur l'appareil ou dans votre manuel, afin de savoir qu'il fonctionnera en cas de besoin.

Un panneau de commande bloqué ou éteint

1. Éteignez le spa au niveau du sectionneur.
2. Attendez 30 secondes complètes.
3. Rallumez-le.
4. Attendez environ 2 minutes que le système finisse de démarrer avant d'appuyer sur le moindre bouton.

Ce redémarrage résout la plupart des blocages logiciels. Si le panneau est toujours éteint après cela, le câble entre le clavier de commande et le boîtier de commande est peut-être desserré. C'est un défaut que l'on observe sur les spas plus anciens, souvent ceux de plus de 5 ans environ, et sa vérification est l'affaire d'une personne compétente, l'alimentation coupée.

Codes d'erreur courants

Les codes varient selon les systèmes de commande, vérifiez donc toujours votre manuel. Ceux-ci sont courants sur de nombreux spas :

• FLO ou FL : faible débit. Vérifiez le filtre, les vannes de dérivation et le niveau d'eau.
• OH : surchauffe. Éteignez, laissez le spa refroidir pendant environ 30 minutes et nettoyez le filtre.
• Une rangée de tirets : le capteur de température est débranché.
• SN : un défaut de capteur. Cela signifie généralement un capteur de température défectueux, qui doit être remplacé, normalement par un technicien.
• HH : une température mesurée dangereusement élevée. Éteignez et appelez un technicien.
• ICE : protection contre le gel. Par temps froid, cela peut faire fonctionner la pompe et les buses de manière autonome, ce qui est normal.

Débris coincés dans la turbine

De petits objets comme des pinces à cheveux, des capsules de bouteilles ou des morceaux de filtre cassé peuvent passer dans la pompe et bloquer la turbine. Vous pouvez entendre un cliquetis ou un grincement au démarrage de la pompe. Ouvrir le carter de la pompe implique de vidanger la tuyauterie et de démonter le corps de pompe, c'est pourquoi la plupart des propriétaires confient cette tâche à un technicien.

Si vous ouvrez le carter de la pompe pour chercher des débris, coupez l'alimentation au niveau du sectionneur, puis fermez les vannes d'isolement de chaque côté de la pompe, si votre plomberie en est équipée. Il s'agit généralement de vannes à guillotine ou de vannes à poignée sur les tuyaux d'entrée et de sortie de la pompe. Les fermer empêche le spa de se vider par la pompe ouverte et d'inonder le compartiment technique. Gardez des serviettes à portée de main pour l'eau encore présente à l'intérieur de la pompe.

Les cheveux, les feuilles et le sable sont les débris les plus courants. Ils peuvent s'enrouler autour ou s'entasser dans la turbine et arrêter le débit même si le moteur tourne encore. Un filtre en bon état et une couverture maintenue en place entre les utilisations aident à les garder hors de la pompe.

Si la turbine tourne librement mais que le débit reste faible, le corps de pompe (la moitié de la pompe qui gère l'eau) est peut-être usé et doit être remplacé. Un grincement continu qui n'est pas causé par des débris indique généralement une défaillance du roulement du moteur, ce qui implique normalement un nouveau moteur, alors arrêtez tout et appelez un technicien.

Le système de verrouillage de 13 ampères coupe-t-il les jets ?

De nombreux spas plug-and-play fonctionnent sur une prise standard de 13 ampères. Cette alimentation ne peut fournir qu'une quantité d'énergie limitée, ce qui n'est pas suffisant pour faire fonctionner simultanément le réchauffeur et la pompe de massage à grande vitesse. Le système de contrôle utilise donc un système de verrouillage qui empêche les deux de tirer leur pleine puissance en même temps.

Le comportement du système de verrouillage dépend du système de contrôle. Sur de nombreux spas, le réchauffeur se met en pause pendant que les jets fonctionnent à grande vitesse, l'eau se refroidit donc lentement lors d'une longue séance. Sur d'autres, le chauffage est prioritaire et les jets sont limités ou retardés jusqu'à ce que l'eau atteigne la bonne température. Votre manuel vous expliquera quel cas s'applique et si vous pouvez modifier ce réglage.

De nombreux panneaux de contrôle coupent également les jets automatiquement après une durée définie, souvent autour de 15 à 20 minutes, pour protéger la pompe. Si vos jets s'arrêtent au même moment à chaque séance, cette minuterie en est probablement la cause, et appuyer à nouveau sur le bouton des jets devrait les redémarrer.

Passer à une alimentation dédiée

Certains spas peuvent être modifiés pour fonctionner sur une alimentation dédiée à plus fort courant, généralement 32 ampères, afin que le réchauffeur et les jets puissent fonctionner ensemble. Au Royaume-Uni, il s'agit de travaux d'installation électrique qui doivent respecter la norme BS 7671, la réglementation sur le câblage, incluant une protection par un disjoncteur différentiel de 30 mA. Ces travaux doivent être réalisés par un électricien agréé.

En Angleterre et au Pays de Galles, l'ajout d'un nouveau circuit est un travail soumis à déclaration en vertu de la partie P de la réglementation sur la construction, comme indiqué dans le document approuvé P sur GOV.UK. Un électricien agréé peut autocertifier les travaux. L'Écosse, l'Irlande du Nord et d'autres pays ont leurs propres règles, renseignez-vous donc localement.

Ne faites jamais fonctionner un spa sur une rallonge domestique, et n'en utilisez jamais une pour éloigner un spa plug-and-play de la prise. L'association caritative Electrical Safety First publie des conseils pratiques sur l'utilisation de l'électricité en toute sécurité à l'extérieur.

Si le disjoncteur différentiel se déclenche au moment où les jets démarrent, il ne s'agit pas du système de verrouillage. Cela signifie que la pompe ou son câblage présente peut-être une fuite de courant vers la terre. Laissez le spa éteint et appelez un technicien.

Quand faut-il faire appel à un technicien ?

Les vérifications ci-dessus couvrent les causes que vous pouvez réparer vous-même en toute sécurité. Tout ce qui concerne le moteur, le boîtier de contrôle ou le câblage nécessite l'intervention d'un technicien de spa ou d'un électricien qualifié.

• Le disjoncteur différentiel saute à nouveau après l'avoir réarmé.
• Vous trouvez de l'eau dans le compartiment technique ou autour du boîtier de contrôle.
• La pompe bourdonne mais ne tourne pas après avoir purgé la poche d'air.
• La pompe est silencieuse alors que le panneau de commande fonctionne et n'affiche aucune erreur.
• Vous sentez une odeur de brûlé ou voyez des marques de roussi à l'intérieur de l'habillage.
• Vous voyez des câbles brûlés, fondus ou corrodés dans l'habillage.
• De l'eau fuit du corps de la pompe ou du joint, et pas seulement d'un raccord desserré.
• Le panneau de commande reste éteint même si le disjoncteur différentiel et le sectionneur sont allumés.
• Un code d'erreur continue de s'afficher après avoir nettoyé le filtre et purgé l'air.
• Le panneau affiche un code HH, ou un défaut de capteur que vous ne pouvez pas effacer.
• La pompe fait un bruit de grincement.

Les erreurs à éviter

• Ouvrir l'habillage ou la pompe alors que l'appareil est encore sous tension.
• Ouvrir le corps de pompe sans avoir d'abord fermé les vannes d'arrêt.
• Réarmer sans cesse un disjoncteur différentiel qui saute.
• Faire tourner la pompe pendant de longues périodes alors qu'elle est bloquée par une poche d'air ou vide.
• Trop serrer les raccords en plastique avec des outils, ce qui peut les fissurer.
• Utiliser une rallonge pour un spa sur prise.
• Ouvrir le boîtier de contrôle ou toucher le condensateur vous-même.

Vérifiez d'abord votre garantie

Si votre spa est encore sous garantie, lisez les conditions avant d'ouvrir le moindre panneau. Certaines garanties excluent les dommages causés par des réparations non autorisées, un appel au revendeur ou au fabricant au préalable peut donc vous éviter une facture salée. Notez ce que vous avez déjà vérifié, car cela aidera le technicien à trouver la panne plus rapidement.

Les périodes de garantie varient selon le fabricant, mais les coques sont souvent couvertes pendant environ 5 à 10 ans et la plomberie, la pompe et la carte électronique pendant environ 2 à 5 ans. Vérifiez vos propres documents pour connaître les conditions exactes.

Les tâches simples comme réarmer le disjoncteur différentiel, nettoyer le filtre et purger une poche d'air sont généralement sans danger pour les propriétaires. Couper dans la plomberie, remplacer la carte électronique ou raccorder les câbles de la pompe peut annuler la garantie. Si le spa a moins d'environ trois ans et que la panne semble provenir de la pompe ou de la carte, adressez-vous au revendeur.

Cela vaut-il la peine de réparer, et combien cela pourrait-il coûter ?

Les prix varient selon la marque, la pièce et votre lieu de résidence, considérez donc ces montants comme des fourchettes approximatives et demandez toujours un devis écrit. Purger un bouchon d'air, ouvrir une vanne ou nettoyer un filtre ne vous coûte rien d'autre que votre temps.

• Un insert de jet de remplacement : environ 10 £ à 40 £ l'unité.
• Un collecteur de jets défectueux ou une section de tuyauterie de jet : une réparation plus importante et plus coûteuse qu'un simple insert de jet, généralement effectuée par un technicien.
• Un corps de pompe : un montant modeste en pièces détachées.
• Une carte de commande ou le remplacement complet d'une pompe : peut atteindre plusieurs centaines de livres.
• La main-d'œuvre d'un technicien : peut facilement égaler ou dépasser le coût des pièces, de sorte qu'une pièce bon marché peut tout de même signifier une intervention coûteuse.

Réparer ou remplacer ?

• Une réparation de moins de quelques centaines de livres sur un spa par ailleurs en bon état vaut généralement la peine d'être effectuée.
• Méfiez-vous lorsque les coûts de réparation dépassent environ la moitié de la valeur marchande actuelle du spa.
• Réfléchissez bien lorsque la pompe et la carte de commande tombent en panne en même temps.
• Un spa de plus d'environ 15 ans présentant plusieurs défauts est généralement moins cher à remplacer qu'à réparer.

Durée de vie d'un spa

Un spa en acrylique de bonne qualité et bien entretenu a généralement une durée de vie d'environ 15 à 20 ans. Les spas économiques et gonflables durent généralement environ 5 à 7 ans. La durée de vie réelle dépend fortement de la façon dont le spa est utilisé et entretenu.

Les principaux facteurs réduisant la durée de vie sont une chimie de l'eau négligée, qui dégrade les joints et les jets, et le report de l'entretien de la pompe et du réchauffeur. Une inspection annuelle par un technicien de spa peut détecter les petits défauts avant qu'ils ne deviennent coûteux.

Les vérifications dans l'ordre

Commencez par les choses simples : le niveau d'eau, les façades des jets, les vannes de dérivation et les commandes d'air. Ensuite, éliminez toute poche d'air en remplissant par le boîtier du filtre ou en purgeant le raccord de la pompe, puis nettoyez ou remplacez le filtre.

Si les jets ne fonctionnent toujours pas, écoutez la pompe et lisez le panneau de commande, et vérifiez si le verrouillage 13 amp ou une minuterie de jet explique ce que vous observez. Lorsque le problème vient du moteur, du câblage, de l'eau dans le compartiment technique ou d'un disjoncteur différentiel qui saute, coupez l'alimentation et appelez un technicien ou un électricien.

Foire aux questions

Un niveau d'eau bas peut-il empêcher les jets du spa de fonctionner ?

Oui. Si l'eau descend en dessous de l'ouverture du skimmer, la pompe aspire de l'air avec l'eau. Les jets peuvent alors fonctionner par à-coups, faiblir ou s'arrêter, et le panneau peut afficher une erreur de débit. Complétez le niveau d'eau jusqu'au repère indiqué dans votre manuel, puis faites fonctionner les jets par de courtes impulsions pour expulser l'air. De nombreux spas coupent également les jets et le réchauffeur à l'aide d'un capteur de niveau, maintenez donc l'eau au moins à la moitié de l'ouverture du skimmer.

Pourquoi seulement certains jets de mon spa fonctionnent-ils ?

Lorsque certains jets sont forts et d'autres faibles, la pompe fonctionne et le problème est local. Les causes habituelles sont une façade de jet fermée, une vanne de dérivation tournée d'un côté, ou des débris ou du tartre bloquant un seul jet. Si toute une rangée de sièges manque de puissance, vérifiez d'abord la vanne de dérivation. De nombreux spas possèdent également une deuxième pompe qui alimente des jets séparés.

Combien coûte la réparation des jets d'un spa ?

Cela dépend de la cause. Éliminer une poche d'air, ouvrir une vanne de dérivation ou nettoyer un filtre ne coûte rien. Une nouvelle cartouche de filtre ou un insert de jet représente généralement une dépense modeste de quelques dizaines d'euros. La réparation ou le remplacement d'une pompe avec la visite d'un technicien peut atteindre plusieurs centaines d'euros, demandez donc un devis écrit avant le début des travaux. La main-d'œuvre constitue souvent une grande partie de la facture, une pièce bon marché peut donc tout de même engendrer une intervention coûteuse.

Vaut-il la peine de réparer les jets d'un spa de 10 ans ?

Souvent, oui. Une seule pompe, un joint ou un jet défectueux sur un spa ancien vaut généralement la peine d'être réparé si la coque, l'habillage et le boîtier de contrôle sont en bon état. Cela devient plus difficile à justifier lorsque plusieurs pièces maîtresses tombent en panne en même temps, que la coque est fissurée ou que les pièces ne sont plus fabriquées pour votre modèle. À titre indicatif, soyez prudent lorsque les réparations dépassent environ la moitié de la valeur actuelle du spa. Demandez à un technicien d'évaluer l'ensemble du spa, et pas seulement les jets.

Combien de temps dure généralement un spa ?

Il n'y a pas de chiffre précis. Un spa bien entretenu avec une eau équilibrée, des filtres propres et une bonne couverture dure souvent bien plus d'une décennie, tandis qu'un spa négligé peut nécessiter des pièces maîtresses beaucoup plus tôt. Les spas en acrylique de qualité sont généralement estimés entre 15 et 20 ans, et les gonflables autour de 5 à 7 ans. Les pompes, les réchauffeurs et les boîtiers de contrôle sont remplaçables, c'est donc généralement la coque et le châssis qui déterminent combien de temps le spa vaut la peine d'être conservé.

Dois-je faire fonctionner les jets de mon spa tous les jours ?

Faire fonctionner les jets régulièrement aide à faire circuler le désinfectant et maintient l'eau en mouvement dans les tuyaux, ce qui réduit l'accumulation de dépôts. La plupart des spas exécutent également des cycles de filtration automatiques, vous n'avez donc pas besoin d'allumer les jets manuellement tous les jours. Si vous vous absentez pendant un certain temps, laissez le spa sous tension pour que ces cycles continuent de fonctionner, sauf avis contraire de votre manuel.