¿Por qué mi spa hace saltar continuamente el diferencial?

Si su spa hace saltar continuamente la protección del diferencial, el dispositivo casi siempre está haciendo su trabajo: ha detectado una fuga de electricidad a tierra. Las causas habituales son la humedad en el calentador, la bomba o las conexiones, o una resistencia del calentador que empieza a averiarse. Con menos frecuencia, el propio diferencial está desgastado o se comparte con demasiados aparatos.

Algunas de las comprobaciones son seguras para cualquier propietario y pueden acotar la avería rápidamente. Otras implican piezas bajo tensión y equipos de prueba que son competencia de un electricista cualificado. Esta guía le muestra dónde se sitúa ese límite, para que pueda ser de ayuda sin ponerse en riesgo.

¿Qué hace realmente un diferencial en el circuito de un jacuzzi?

Un diferencial (interruptor diferencial) compara la corriente que sale por el conductor de fase con la que vuelve por el neutro. Si ambas difieren en más de una cantidad determinada, parte de la electricidad debe de estar escapando por otro lado, posiblemente a través del agua o de una persona. El diferencial corta entonces la corriente en una fracción de segundo.

En el Reino Unido, la normativa de cableado (BS 7671) exige que el suministro eléctrico de los jacuzzis cuente con protección diferencial con una sensibilidad nominal de 30 mA. Esto es lo bastante bajo como para reducir enormemente el riesgo de una descarga mortal. El equivalente británico del disyuntor GFCI estadounidense es un diferencial o un RCBO, que es un diferencial y un disyuntor combinados que protegen un único circuito.

Es útil saber qué dispositivo tiene. Un jacuzzi con conexión fija normalmente tiene su propio diferencial o RCBO en el cuadro eléctrico, un interruptor seccionador exterior independiente, y a veces un segundo diferencial en una caja exterior cerca del jacuzzi. Un jacuzzi enchufable de 13 amperios, incluidos la mayoría de los hinchables, suele tener un diferencial portátil integrado en el enchufe o en el cable. Para obtener una explicación más detallada de los tipos y clasificaciones, consulte nuestra guía sobre protección diferencial para jacuzzis.

Hay un punto que importa antes que nada. Un diferencial que salta le está protegiendo. El objetivo es averiguar por qué salta, nunca evitar que salte.

¿Qué debe hacer primero cuando salta el diferencial?

Comience con una rutina tranquila y sencilla. Estos pasos son seguros para cualquier propietario porque solo utilizará los interruptores y botones diseñados para que usted los maneje.

Séquese completamente las manos y la zona alrededor de los interruptores, y asegúrese de no estar pisando suelo mojado, antes de tocar el interruptor de aislamiento, el diferencial o cualquier elemento eléctrico.
Asegúrese de que nadie esté dentro ni tocando el jacuzzi, y luego apáguelo desde su interruptor exterior.
Vaya al dispositivo que ha saltado (el cuadro eléctrico, la caja exterior o el diferencial enchufable) y compruebe qué interruptor se ha movido a la posición de apagado. Muchos dispositivos muestran el disparo con una pequeña ventana indicadora, o con una palanca que se queda en una posición intermedia en lugar de estar totalmente apagada, lo que le ayuda a saber cuál ha saltado.
Revise el jacuzzi y el recorrido de su cable en busca de algo evidente: agua acumulada alrededor del mueble, un cable dañado, la tapa de un enchufe abierta bajo la lluvia o un olor a quemado. Si ve o huele algo de esto, deténgase y llame a un electricista.
Si todo parece normal, rearme el diferencial. Primero empuje la palanca completamente hacia la posición de apagado hasta que haga clic, espere unos 10 segundos y luego empújela firmemente hacia arriba a la posición de encendido. Una palanca que ha saltado puede quedarse a medio camino y parecer rearmada sin haber vuelto a encajar.
Vuelva a encender el jacuzzi desde el interruptor de aislamiento y observe durante unos minutos.
Si el diferencial vuelve a saltar de inmediato, apague el interruptor de aislamiento y déjelo apagado. No siga rearmándolo.

Nunca rearme un diferencial más de una o dos veces por el mismo fallo. Cada rearme vuelve a enviar energía a lo que sea que esté causando la fuga. Si vuelve a saltar, deje el jacuzzi apagado desde el interruptor de aislamiento y avise a un electricista.

Uso del botón de prueba del diferencial

Todos los diferenciales tienen un botón marcado con una T o Test. Al pulsarlo se crea un pequeño desequilibrio intencionado, y un diferencial en buen estado debería saltar inmediatamente. Si lo pulsa con la corriente encendida y no ocurre nada, el diferencial no está protegiendo el circuito y el jacuzzi no debe utilizarse hasta que un electricista lo haya revisado.

El botón de prueba solo demuestra que el mecanismo de disparo se mueve. No mide la rapidez con la que salta el diferencial ni su sensibilidad. Un electricista utiliza un comprobador de diferenciales específico para ello. Electrical Safety First aconseja a los propietarios que prueben sus diferenciales con regularidad, y muchos fabricantes sugieren hacerlo cada tres meses, así que consulte las instrucciones impresas o suministradas con su dispositivo.

Si el diferencial no se rearma en absoluto

Apague el jacuzzi desde el interruptor de aislamiento e intente rearmar el diferencial de nuevo. Si sigue sin mantenerse encendido con el jacuzzi aislado, el fallo no está en el jacuzzi. Está en el propio diferencial, en el cableado entre el cuadro eléctrico y el interruptor de aislamiento, o en otro circuito que comparta el mismo diferencial. Eso requiere un electricista.

¿Por qué un spa hace saltar continuamente el diferencial?

Los spas combinan agua, calor y electricidad en una caja que permanece al aire libre todo el año. Esto hace que las fugas a tierra sean más probables que en la mayoría de los electrodomésticos. La mayoría de las causas se engloban en uno de los siguientes grupos.

Humedad en el mueble o en las conexiones

El agua es la causa más común. Una fuga lenta en el sello de una bomba, un racor de unión o la carcasa del calentador puede gotear sobre las piezas eléctricas. Puede formarse condensación dentro de la caja de control durante el clima frío y húmedo. El agua de lluvia también puede entrar en enchufes exteriores, cajas de conexiones, prensaestopas o un enchufe que se haya dejado en el suelo mojado.

Los signos típicos son que salte después de lluvias fuertes, en mañanas frías o después de haber llenado o vaciado el spa. Los saltos relacionados con la humedad a menudo desaparecen cuando el clima es seco y luego regresan.

Una resistencia defectuosa

La resistencia se encuentra en el flujo de agua dentro de un tubo de metal. Con el tiempo, la cal, la corrosión o un mal equilibrio del agua pueden agrietar la funda exterior de la resistencia. El agua llega entonces al aislamiento interior y la corriente empieza a derivarse a tierra. Esto suele empezar como un salto ocasional y se vuelve más frecuente hasta que salta cada vez que se enciende el calentador.

La química del agua juega un papel importante aquí. Un pH bajo y una alcalinidad total baja hacen que el agua sea más corrosiva para las piezas metálicas, mientras que una dureza cálcica muy alta puede acumular cal en la resistencia. Mantener el pH entre 7,2-7,6, la alcalinidad total entre 80-120 ppm y la dureza cálcica en torno a 150-250 ppm ayuda a proteger el calentador, aunque los rangos recomendados por los fabricantes varían, así que consulte su manual.

Si su spa también ha dejado de calentarse correctamente, nuestra guía sobre un spa que no calienta cubre los otros fallos del calentador que debe descartar.

Un fallo en la bomba, el soplador o el motor

Las bombas de circulación, las bombas de chorro y los sopladores de aire tienen motores con bobinados. Si el sello de una bomba falla y el agua llega al motor, o el aislamiento del bobinado se deteriora con la edad, la corriente puede derivarse a la carcasa metálica. Esto suele manifestarse como un salto al encender los chorros o cuando arranca una bomba en particular.

Los fallos de aislamiento del motor de la bomba son más probables en spas antiguos y después de heladas, cuando el hielo puede dañar los sellos y dejar que el agua llegue al motor. Si el diferencial salta cuando una bomba arranca durante o justo después de una ola de frío, la bomba es la principal sospechosa.

Cableado, enchufes y terminales dañados

Los terminales sueltos pueden sobrecalentarse, quemarse y permitir fugas. A veces, los roedores muerden los cables dentro del mueble. Los cables de alimentación pueden resultar dañados por herramientas de jardín, tornillos de la tarima o por quedar atrapados debajo del spa. Los terminales corroídos dentro de la caja de control o el seccionador son otra posible causa.

Accesorios y complementos

Las luces, los ozonizadores, las unidades UV, los sistemas de audio y los elevadores de cubiertas eléctricos añaden más conexiones y más lugares por donde puede entrar el agua. La iluminación, en particular, se encuentra cerca del agua y puede fallar cuando los sellos envejecen.

Los ozonizadores merecen una mención especial. Utilizan componentes de alto voltaje, ya sea una lámpara UV o una unidad de descarga en corona, y un fallo en estas piezas o en su cableado puede derivar corriente a tierra.

Una sobrecarga en lugar de una fuga

No todos los saltos se deben a una fuga a tierra. Un RCBO también contiene un interruptor de sobrecorriente, por lo que salta si el spa consume más corriente de la que soporta el circuito. Esto puede ocurrir cuando el calentador y varias bombas funcionan a la vez en un suministro demasiado pequeño, o después de haber añadido equipo adicional.

Un salto por sobrecarga suele ocurrir después de que el spa haya estado funcionando a máxima demanda durante un tiempo, en lugar de en el momento en que se enciende algo. Un electricista debe comprobar la carga total del spa con respecto a la capacidad del disyuntor y el tamaño del cable antes de cambiar nada.

El propio diferencial y los saltos intempestivos

A veces, el spa no tiene ningún fallo. Todos los electrodomésticos derivan una pequeña cantidad de corriente a tierra durante su uso normal, y estas pequeñas cantidades se suman si varios circuitos comparten un mismo diferencial. Un spa que comparte un diferencial con un enchufe exterior, una oficina de jardín o una lavadora puede hacer que el total supere el umbral de salto.

Otras causas de los saltos intempestivos incluyen un diferencial envejecido que se ha vuelto demasiado sensible, subidas de tensión durante tormentas, un fallo de neutro a tierra en otra parte del circuito compartido o un tipo de diferencial que no se adapta a la electrónica del spa. Algunos spas modernos con bombas de velocidad variable necesitan un diferencial de tipo A o superior en lugar del antiguo tipo AC. Su manual o el fabricante le indicarán qué tipo es necesario.

¿Qué le indica el momento en que salta el diferencial?

El momento en que salta el diferencial es su pista más útil. Anote de forma sencilla la fecha, la hora, el tiempo que hacía y qué estaba haciendo el jacuzzi cuando ocurrió. A un electricista le resultará muy útil.

Cuándo salta	Causa más probable	Qué hacer
Inmediatamente, incluso con el jacuzzi aislado	Diferencial, cableado de alimentación u otro circuito	Déjelo apagado, llame a un electricista
En cuanto se enciende el jacuzzi	Agua en la caja de control o fallo grave de un componente	Déjelo apagado, compruebe si hay fugas con la corriente desconectada
Cuando arranca el calentador	Fallo en la resistencia o en el cableado del calentador	Electricista o técnico de jacuzzis
Cuando arrancan los jets o el soplador	Motor de la bomba o del soplador, o su cableado	Electricista o técnico de jacuzzis
Después de funcionar a máxima potencia durante un rato	Sobrecarga en el RCBO o en el magnetotérmico	Electricista para comprobar la carga frente a la potencia nominal
Después de llover o en mañanas húmedas	Humedad en los enchufes, prensaestopas o en el mueble	Encuentre y detenga la entrada de agua
Aleatoriamente, sin un patrón claro	Diferencial compartido, diferencial envejecido o fallo intermitente	Lleve un registro, avise a un electricista

¿Cómo puede acotar la causa de forma segura?

Puede averiguar mucho sin tocar ninguna pieza eléctrica. Las siguientes comprobaciones solo utilizan el interruptor de corte, el panel de control y sus ojos. Hágalas solo si el diferencial se rearma y se mantiene encendido con el spa aislado.

Apague el interruptor de corte y espere unos minutos antes de abrir nada.
Ponga cinta adhesiva sobre el interruptor de corte con una nota que diga 'No encender, trabajos en curso', o bloquéelo si tiene cerradura, para que nadie en casa restablezca la corriente mientras usted revisa.
Retire los paneles laterales del mueble que el manual indica que son accesibles para el propietario. No abra la caja de control, el interruptor de corte ni ningún cuadro eléctrico sellado.
Busque agua con atención: goteos en las uniones de las bombas, espuma aislante mojada, manchas de humedad bajo el calentador, marcas de óxido o rastros minerales blancos que muestren por dónde ha corrido el agua.
Busque marcas de quemaduras, plástico derretido, cables roídos o signos de animales anidando. Si encuentra algo de esto, deténgase aquí y llame a un electricista.
Si encuentra una fuga, deje la corriente apagada y los paneles abiertos para que la zona se seque, idealmente con tiempo seco durante uno o dos días, y organice la reparación de la fuga antes de volver a encender el spa.
Si todo está seco y sin daños, vuelva a colocar los paneles, retire la nota y encienda el spa con los chorros apagados. Ajuste la temperatura deseada unos grados por debajo de la temperatura actual del agua para que el calentador no demande calor.
Si su spa tiene un ozonizador, apáguelo usando el ajuste del panel de control, si lo hay, y compruebe si deja de saltar. Si el ozonizador solo se puede desconectar dentro de la caja de control, déjeselo a un técnico.
Si el spa funciona durante un rato sin saltar, suba la temperatura programada para que se encienda el calentador. Si salta en este punto, indica claramente que el problema está en el circuito del calentador.
Si el calentador funciona con normalidad, encienda cada bomba, el soplador y las luces de uno en uno, esperando un minuto entre cada uno. Fíjese en cuál provoca el salto.

Deténgase en el primer salto. Ahora tiene una pista clara que dar a un electricista o técnico de spas, lo que puede acortar su visita. Algunos sistemas de control encienden las bombas automáticamente durante los ciclos de filtrado, así que consulte su manual si el spa arranca una bomba que usted no ha seleccionado.

¿Debería comprobar un jacuzzi con un multímetro?

Las guías escritas para otros países suelen sugerir medir los voltajes en los terminales del interruptor con la corriente conectada. Por favor, no lo haga. Comprobar terminales con tensión en un cuadro eléctrico o en la caja de control del jacuzzi conlleva un riesgo real de descarga eléctrica y quemaduras por arco eléctrico, y es un trabajo para alguien formado y equipado para ello.

Un multímetro normal también es la herramienta equivocada para la mayoría de los fallos del diferencial. Las fugas a tierra se detectan con un medidor de resistencia de aislamiento, que aplica un voltaje de prueba mayor (normalmente 500 V en circuitos domésticos) a cada componente después de haberlo desconectado. Los electricistas lo utilizan para identificar exactamente qué calentador, bomba o cable tiene la fuga.

Hay un número limitado de pruebas sin tensión que un propietario seguro de sí mismo puede realizar en un componente que ha sido completamente aislado y desconectado, como comprobar la continuidad del motor de una bomba. Nuestra guía sobre cómo comprobar la bomba de un jacuzzi con un multímetro explica lo que esas pruebas pueden y no pueden indicarle. No demostrarán que un componente esté libre de fugas a tierra.

Algunos propietarios sienten la tentación de desconectar el calentador o una bomba dentro de la caja de control para ver si el diferencial deja de saltar. Esto implica trabajar dentro de una caja alimentada por un suministro de alta corriente, a menudo con varios circuitos y condensadores. A menos que esté cualificado, déjele ese paso a un electricista.

¿Cuándo necesita a un electricista?

Sus comprobaciones seguras terminan en el interruptor de corte, el panel de control y los paneles del mueble accesibles para el propietario. Llame a un electricista autorizado, o a un técnico de spas cualificado para trabajos eléctricos, en cualquiera de estas situaciones:

El diferencial no se rearma ni siquiera con el spa aislado.
El diferencial vuelve a saltar después de uno o dos rearmes.
El botón de prueba no hace saltar el diferencial.
El diferencial o el magnetotérmico está flojo, no se mantiene en la posición de encendido o muestra marcas de quemaduras. Está defectuoso y debe sustituirse, independientemente de las pruebas que supere.
El spa, sus luces o su panel de control permanecen encendidos cuando el diferencial o el magnetotérmico están en la posición de apagado, o una prueba sin tensión muestra continuidad (resistencia cercana a cero) a través del dispositivo cuando está apagado. Sus contactos se han quedado soldados, lo que supone un riesgo de incendio, y debe sustituirse de inmediato.
El diferencial se mantiene encendido y el interruptor de corte está activado, pero el spa no tiene nada de corriente.
Encuentra agua dentro o cerca de la caja de control, o cualquier marca de quemadura, derretimiento o un olor a quemado.
El salto se produce cuando arranca el calentador, una bomba o el soplador.
El magnetotérmico salta después de que el spa haya estado funcionando a máxima demanda, lo que puede significar una sobrecarga.
Los saltos son aleatorios y no encuentra ningún patrón.
El spa tiene más de 10 años, nunca ha pasado una revisión eléctrica y muestra varios fallos a la vez.
Ha añadido recientemente un nuevo circuito, un enchufe exterior o una caseta de jardín en el mismo suministro.

Cómo encuentra un electricista el componente con fuga

Para determinar qué pieza tiene la fuga, un electricista desconecta los componentes del interior de la caja de control uno por uno y rearma el diferencial después de cada uno. Si el diferencial se mantiene tras desconectar una pieza en particular, esa es la que tiene la derivación a tierra. Si sigue saltando, vuelve a conectar esa pieza y pasa a la siguiente.

Aislar el suministro y desconectar el calentador, la fuente más común de derivación a tierra, luego restablecer la corriente y rearmar el diferencial.
Si sigue saltando, volver a conectar el calentador y desconectar las bombas, una por una, rearmando después de cada una.
A continuación, comprobar las cargas más pequeñas por turnos: el ozonizador, el soplador y las luces.
Una vez que el diferencial se mantenga, confirmar la pieza sospechosa con una prueba de resistencia de aislamiento antes de sustituirla.

Este es el mismo proceso que sus comprobaciones del panel de control, llevado un paso más allá dentro de la caja de control. Cada desconexión implica trabajar en terminales alimentados por un suministro de alta corriente, razón por la cual debe hacerlo un electricista cualificado.

Si el diferencial se mantiene encendido pero el spa no tiene corriente

Un spa que no funciona en absoluto mientras su diferencial se mantiene encendido es un problema distinto al de los saltos. La causa está en el suministro anterior al spa, como el cuadro eléctrico o la acometida de la casa, o bien en un diferencial o magnetotérmico que ha fallado internamente y ya no deja pasar la corriente. Ambos casos requieren que un electricista haga el diagnóstico, así que no abra el cuadro eléctrico ni el interruptor de corte para mirar.

Si el magnetotérmico se ha quedado soldado

El fallo opuesto es más peligroso. Una corriente elevada, un cortocircuito o los saltos repetidos bajo carga pueden soldar los contactos del interior de un diferencial o magnetotérmico. Puede que la palanca se mueva a la posición de apagado, pero el dispositivo sigue dejando pasar la corriente, por lo que ya no puede desconectar el circuito cuando se produce un fallo. Esto supone un riesgo de incendio, además de un riesgo de descarga eléctrica.

Un electricista confirma esto con una prueba sin tensión: con el suministro aislado y el dispositivo apagado, comprueba la continuidad a través de él, desde el lado del suministro hasta el lado del spa. Una resistencia cercana a cero significa que los contactos están soldados. El dispositivo debe sustituirse de inmediato y nunca debe rearmarse ni reutilizarse.

La señal que usted mismo puede notar es que el spa, sus luces o su panel de control permanecen encendidos después de apagar su diferencial o magnetotérmico. Si eso ocurre, no toque el spa ni el agua. Apague el interruptor de corte exterior y el interruptor principal del cuadro eléctrico si puede hacerlo de forma segura, mantenga a todo el mundo alejado del spa y llame a un electricista.

Spas antiguos con varios fallos a la vez

Un spa que tiene más de 10 años y nunca ha pasado una revisión eléctrica puede tener el aislamiento del cableado envejecido, terminales corroídos y componentes desgastados. Estos pueden producir varios fallos al mismo tiempo que no encajan en ningún patrón de la tabla anterior. En ese caso, una inspección eléctrica completa del spa y su suministro por parte de un electricista es una mejor inversión que buscar una causa a la vez.

Por lo general, un electricista comprobará el tiempo de salto del diferencial, realizará pruebas de resistencia de aislamiento en el circuito del spa y en cada componente, y revisará la puesta a tierra y la conexión equipotencial. Si hay piezas defectuosas, él o un técnico de spas pueden sustituirlas. También puede recomendar instalar un RCBO independiente para el spa para que no se vea afectado por otros circuitos.

Un diferencial, RCBO o resistencia del calentador de repuesto debe coincidir exactamente con las especificaciones originales, incluyendo su amperaje, sensibilidad y tipo. Facilite a su electricista o proveedor de piezas el modelo y la clasificación eléctrica del spa, que suelen estar en una etiqueta dentro del mueble o en el manual.

Normativa del Reino Unido para trabajos eléctricos en spas

En el Reino Unido, las instalaciones eléctricas deben seguir la norma BS 7671. La instalación de un nuevo circuito para un spa en Inglaterra o Gales es una obra menor sujeta a notificación según la Parte P de la Normativa de Construcción. La forma más sencilla de cumplirla es recurrir a un electricista registrado en un plan de personas competentes, que pueda autocertificar el trabajo. GOV.UK explica la aprobación de la normativa de construcción y el papel de estos planes.

Los trabajos eléctricos no notificados o no certificados en el circuito del spa pueden causar problemas con el seguro de su hogar, y pueden generarle responsabilidades si se produce un incendio o una lesión. Guarde el certificado del electricista con la documentación de su spa, ya que puede necesitarlo cuando presente una reclamación o venda su casa.

Escocia e Irlanda del Norte tienen su propia normativa de construcción, y otros países europeos tienen sus propias normas de cableado y sistemas de aprobación. Si se encuentra fuera de Inglaterra y Gales, consulte su normativa local. Nuestra guía sobre los requisitos eléctricos para spas en el Reino Unido cubre los tamaños de suministro, los interruptores de corte y los tendidos de cables con más detalle.

Los empleadores y propietarios que proporcionan spas para el uso de otras personas tienen obligaciones adicionales. Las páginas de seguridad eléctrica del HSE establecen lo que se espera de ellos.

¿Cómo puede evitar que el diferencial vuelva a saltar?

Una vez reparada la avería, algunos hábitos reducen la probabilidad de que vuelva a ocurrir. La mayoría de ellos consisten en mantener el agua donde corresponde.

Revise el interior de los paneles del mueble accesibles para el propietario cada pocos meses en busca de goteos o humedad, con la corriente desconectada en el interruptor de corte.
Mantenga la cubierta puesta cuando el spa no esté en uso para que la lluvia no resbale por los bordes del mueble.
Asegúrese de que el suelo alrededor del spa drene bien y que el agua no se acumule debajo del mueble.
Mantenga cerradas las tapas de los enchufes de exterior y las clavijas alejadas del suelo, y compruebe que los prensaestopas de los cables estén bien apretados.
Nunca utilice un alargador para un spa enchufable a menos que el fabricante lo permita específicamente.
Mantenga el pH, la alcalinidad total y la dureza cálcica dentro del rango adecuado para proteger la resistencia del calentador.
Proteja el spa contra las heladas en invierno, tal y como describe su manual, para reducir el riesgo de daños en las juntas y en la bomba.
Pulse el botón de prueba del diferencial con la frecuencia que recomiende el fabricante del diferencial, y reármelo después.
Haga que un electricista autorizado revise periódicamente el circuito del spa, especialmente en las instalaciones más antiguas.

Resumen: lo que debe recordar sobre un diferencial que salta

Un spa que hace saltar continuamente el diferencial suele indicarle que la corriente se escapa por donde no debe. Las causas más comunes son la humedad en el mueble o en las conexiones, una resistencia del calentador defectuosa, un fallo en la bomba o en el soplador, o un diferencial compartido, desgastado o del tipo incorrecto. Si tiene un RCBO, una sobrecarga también puede hacerlo saltar.

Puede rearmar el diferencial de forma segura una o dos veces, pulsar el botón de prueba, buscar agua con la corriente desconectada y anotar cuándo salta. Cualquier tarea que implique piezas bajo tensión, la caja de control o equipos de prueba es competencia de un electricista autorizado. Nunca puentee ni sustituya el diferencial para evitar que salte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar un diferencial menos sensible para que deje de saltar?

No. El suministro eléctrico de los jacuzzis en el Reino Unido necesita una protección diferencial de 30 mA según la norma BS 7671, ya que esa sensibilidad es la que protege a las personas de una descarga peligrosa. Un dispositivo menos sensible, o puentear el diferencial, dejaría la avería en su sitio y eliminaría su protección. La respuesta correcta es encontrar y reparar la fuga, o dotar al jacuzzi de su propio RCBO con la potencia adecuada.

¿Es seguro usar el jacuzzi después de haber rearmado el diferencial?

Si saltó una vez durante una tormenta o después de fuertes lluvias y ha funcionado con normalidad desde entonces, por lo general no hay problema, pero vigílelo. Si salta repetidamente, no utilice el jacuzzi hasta que un electricista lo haya revisado. Una fuga a tierra significa que una parte del sistema no está tan bien aislada como debería. Nuestra guía sobre si puede sufrir una electrocución en un jacuzzi explica los riesgos.

¿Por qué el jacuzzi solo hace saltar el diferencial cuando llueve?

Los cortes relacionados con la lluvia suelen significar que el agua está llegando a una conexión fuera de las partes selladas del jacuzzi. Los lugares más comunes son los enchufes exteriores con tapas abiertas, los prensaestopas sueltos en el seccionador o en la caja de control, las cajas de conexiones y los enchufes tirados en el suelo. El agua que corre por los lados del mueble cuando la cubierta está quitada también puede llegar al sistema eléctrico. Un electricista puede encontrar y sellar el punto de entrada.

¿Puede una placa de circuito defectuosa hacer saltar el diferencial?

Una placa de control averiada suele causar códigos de error, un panel en blanco, o un calentador o bomba que no se enciende. Es menos probable que cause una fuga a tierra por sí sola. Sin embargo, el agua o la condensación dentro de la caja de control pueden afectar a la placa y a las conexiones que la rodean, y eso puede hacer saltar el diferencial. Cualquier trabajo dentro de la caja de control es tarea para un técnico cualificado.

¿Podría otro electrodoméstico estar haciendo saltar el diferencial del jacuzzi?

Sí. Si el jacuzzi comparte un diferencial con otros circuitos, la pequeña fuga normal de cada electrodoméstico se suma, y un fallo en cualquiera de esos circuitos también hace saltar el diferencial. Si el corte se produce cuando el jacuzzi está inactivo, o cuando se enciende otra cosa en la casa, coménteselo a su electricista. Dotar al jacuzzi de su propio RCBO a menudo lo soluciona.

¿A veces una resistencia nueva del calentador hace saltar el diferencial?

Puede ocurrir, normalmente debido a un fallo de instalación como un terminal suelto, una junta dañada que deja entrar agua en la carcasa, o una resistencia incorrecta para el calentador. Si el diferencial empieza a saltar poco después de una reparación del calentador, apáguelo en el seccionador y pida a quien lo instaló que vuelva y revise su trabajo, incluyendo una prueba de resistencia de aislamiento.